6 umsetzbare Tipps, um die Teammoral erheblich zu steigern

Die Moral bezieht sich auf die allgemeine emotionale Einstellung, die Menschen zu einem bestimmten Zeitpunkt gegenüber ihrem Leben, ihrer Arbeit oder ihrer Familie haben. Es geht darum, wie glücklich und engagiert sie in ihrem Leben und in ihren Rollen als Eltern, Freunde, Partner und/oder Mitarbeiter sind. Hohe Moral bringt Energie, Hingabe und Begeisterung mit sich, während niedrige Moral oft einen Mangel an Motivation und Desengagement bedeutet.

Folglich ist hohe Moral am Arbeitsplatz entscheidend und muss berücksichtigt werden. Sie wirkt sich direkt auf die Zufriedenheit der Teammitglieder aus und in der Folge auf ihr Engagement, Produktivität, sowie auf Fehlzeiten und Fluktuation.

Warum Moral in einem mentalgesundheitsfördernden Arbeitsplatz wichtig ist

Wir sprechen oft über Wohlbefinden und psychische Gesundheit, vergessen jedoch, dass auch die Moral eine bedeutende Rolle bei der Beeinflussung der Zufriedenheit der Mitarbeiter spielt. Es gibt eine starke Verbindung zwischen dem Wohlbefinden der Mitarbeiter, der Team-Moral und dem Erfolg der Organisation, die nicht ignoriert werden sollte.

Die Kosten niedriger Moral: Was steht auf dem Spiel?

• Engagement. Eine Studie aus dem Jahr 2024 über die Moral der Pflegekräfte und das Engagementniveau fand eine signifikante Beziehung zwischen Mitarbeiterengagement und Mitarbeitermoral. Und wie wir wissen, ergibt sich vieles aus hohem Engagement. „Wenn Mitarbeiter engagiert sind, sind sie produktiver bei der Arbeit. Sie fehlen weniger und leisten mehr. Sie bauen bessere Kundenbeziehungen auf und schließen mehr Verkäufe ab“ (State of the Global Workplace Report). Dies führt uns zum nächsten Punkt auf dem Spiel.
• Produktivität: Mitarbeiter mit hoher Moral sind, wie oben gesehen, engagierter, was zu besserem Fokus und weniger Fehlern führt. In seinem neuesten Bericht schätzt Gallup, dass, wenn die Weltbevölkerung vollständig engagiert wäre, wir etwa 9% zum globalen BIP hinzufügen könnten, was die Weltwirtschaft steigern würde.
• Zusammenarbeit und Innovation: Wenn die Moral hoch ist, haben die Menschen mehr Energie und sind begeisterter, Ideen zu teilen oder Probleme mit anderen zu lösen, was oft zu kreativeren Ergebnissen und Innovationen führt.
• Fluktuation und Fehlzeiten: Wenn die Moral niedrig ist, sinkt das Engagement, und die Menschen neigen dazu, sich zu distanzieren, was zu erhöhten Fehlzeiten, „Quiet Quitting“, oder dazu führen kann, dass Menschen endgültig gehen. Tatsächlich hat eine empirische Studie, die 2024 veröffentlicht wurde im International Journal of Humanities, Social Sciences, and Management, eine erhebliche Korrelation zwischen niedriger Moral und höheren Fehlzeiten gezeigt, was die Bedeutung der Auseinandersetzung mit der Moral zur effektiven Bekämpfung von Fehlzeiten unterstreicht.
• Gesundheit und Sicherheit: Wenn Mitarbeiter sich nicht engagiert fühlen, sind sie weniger aufmerksam, was zu mehr Fehlern und Unfällen führen kann.
• Work-Life-Balance und Wohlbefinden: Offensichtlich kann bei niedriger Moral erwartet werden, dass das allgemeine Wohlbefinden der Mitarbeiter negativ beeinflusst wird, da diese Konzepte miteinander verbunden sind.

Perioden niedriger Moral, sei es für eine Einzelperson oder eine Gruppe, können kommen und gehen, aber es gibt Möglichkeiten, sicherzustellen, dass sie nicht zu oft kommen oder lange anhalten.

Handlungsorientierte Tipps zur Steigerung der Team-Moral

Egal, ob es sich um Arbeit, Zuhause oder dazwischen handelt, als Menschen haben wir alle grundlegende Bedürfnisse, die unsere allgemeine Moral beeinflussen:

• Bedürfnis nach Beziehungen: Auch wenn die Beziehungen, die wir bei der Arbeit eingehen, nicht so stark oder tief sind wie die außerhalb der Arbeit, brauchen wir dennoch Verbindungen zu anderen. Für das Unternehmen bedeutet das, eine kollaborative Umgebung mit offener Kommunikation und regelmäßigen Teambuilding-Aktivitäten zu fördern.
• Bedürfnis, gesund und aktiv zu bleiben: Am Arbeitsplatz kann dies eine ergonomischere Einrichtung und Ermutigung zu Pausen bedeuten, sowie Vorteile oder Extras im Zusammenhang mit körperlicher Gesundheit.
• Bedürfnis nach Sinn und Engagement: Im Büro gedeihen Mitarbeiter, wenn ihre Rolle eine klare Bedeutung hat und wenn es ein definiertes Ziel oder eine Mission gibt, die sie zu erfüllen befugt sind.
• Bedürfnis nach Freude und Lachen: Bei der Arbeit kann das bedeuten, Zeit zur gemeinsamen Entspannung in weniger formellen Umgebungen zu ermöglichen, um Kameradschaft zu fördern.
• Bedürfnis nach Anerkennung: Gute Manager wissen, wie sie sowohl kleine als auch große Erfolge und Meilensteine feiern, die Arbeit der Gruppe und des Einzelnen anerkennen, und Karrieremöglichkeiten bieten. Dinge so einfach wie Dankesnoten oder öffentliche „Shout-outs“ zwischen Mitarbeitern und Management können einen großen Unterschied machen.
• Bedürfnis nach Balance und Selbstfürsorge: Auf Unternehmensebene bedeutet das, auf die Work-Life-Balance zu achten und das Wohlbefinden und die psychische Gesundheit der Mitarbeiter aktiv zu unterstützen. Das Anerkennen von Lebensereignissen und Verlusten Einzelner ist beispielsweise eine bedeutende Möglichkeit, die Moral und die psychische Gesundheit Ihrer Mitarbeiter zu unterstützen.

Moral geht nicht nur darum, dass Mitarbeiter glücklich sind; es geht auch um ihr allgemeines Wohlbefinden. Es ist mit ihrem Wohlbefinden, ihrer psychischen Gesundheit und der Leistung, Bindung, Sicherheit und Innovation des Unternehmens verbunden.

HR und Manager dazu zu ermutigen, proaktiv die Team-Moral durch einfache und scheinbar kleine (aber wirkungsvollen) Maßnahmen zu steigern, wird dazu beitragen, einen unterstützenden, belastbaren und leistungsstarken Arbeitsplatz zu schaffen.

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