Moral bezieht sich auf die allgemeine emotionale Einstellung, die Menschen zu einem bestimmten Zeitpunkt gegenüber ihrem Leben, ihrer Arbeit oder ihrer Familie haben. Es geht darum, wie glücklich und engagiert sie in ihrem Leben und in ihren Rollen als Eltern, Freunde, Partner und/oder Mitarbeiter sind. Energie, Einsatzbereitschaft und Begeisterung gehen mit hoher Moral einher, während niedrige Moral oft einen Mangel an Motivation und Desinteresse bedeutet.
Folglich ist hohe Moral am Arbeitsplatz entscheidend und muss berücksichtigt werden. Sie wird die Zufriedenheit der Teammitglieder direkt beeinflussen und in der Folge ihr Engagement,
Produktivität sowie Abwesenheiten und Fluktuation.
Warum Moral in einem mental gesundheitsfördernden Arbeitsplatz wichtig ist
Wir sprechen oft über Wohlbefinden und psychische Gesundheit, vergessen jedoch, dass auch die Moral eine bedeutende Rolle bei der Beeinflussung der Zufriedenheit der Mitarbeiter spielt. Es besteht eine starke Verbindung zwischen dem Wohlbefinden der Mitarbeiter, der Team-Moral und dem Erfolg der Organisation, die nicht ignoriert werden sollte.
Die Kosten niedriger Moral: Was steht auf dem Spiel?
- Engagement. Eine Studie aus dem Jahr 2024 über die Moral und das Engagement von Krankenpflegern fand eine signifikante Beziehung zwischen Mitarbeiterengagement und Mitarbeiter-Moral. Und wie wir wissen, ergibt sich vieles aus hohem Engagement.“Wenn Mitarbeiter engagiert sind, sind sie bei der Arbeit produktiver. Sie sind weniger abwesend und leisten mehr. Sie bauen bessere Kundenbeziehungen auf und schließen mehr Verkäufe ab”. Dies stellt der neueste GALLUP – State of the Global Workplace Report. Dies führt uns zum nächsten Punkt, der auf dem Spiel steht.
- Produktivität: Mitarbeiter mit hoher Moral sind, wie oben erwähnt, stärker engagiert, was zu besserer Konzentration und weniger Fehlern führt. In seinem neuesten Bericht schätzt Gallup, dass, wenn die Weltbevölkerung voll engagiert wäre, wir etwa 9 % zum globalen BIP hinzufügen könnten, wodurch die Weltwirtschaft gesteigert würde.
- Kollaboration und Innovation: Wenn die Moral hoch ist, haben die Menschen mehr Energie und sind begeisterter, Ideen auszutauschen oder Probleme gemeinsam zu lösen, was oft zu kreativeren Ergebnissen und Innovation führt.
- Fluktuation und Abwesenheit: Wenn die Moral niedrig ist, sinkt das Engagement und die Menschen neigen dazu, sich zu distanzieren, was zu höheren Abwesenheitsraten führen kann, “stilles Aufhören”, oder dass Menschen endgültig gehen. Tatsächlich zeigte eine empirische Studie aus dem Jahr 2024 im International Journal of Humanities, Social Sciences, and Management eine erhebliche Korrelation zwischen niedriger Moral und höherer Abwesenheit, was die Bedeutung der Moral für die effektive Bekämpfung von Abwesenheit unterstreicht.
- Gesundheit und Sicherheit: Wenn Mitarbeiter sich nicht engagiert fühlen, sind sie weniger aufmerksam, was zu mehr Fehlern und Unfällen führen kann.
- Work-Life Balance und Wohlbefinden: Offensichtlich wirkt sich niedrige Moral negativ auf das allgemeine Wohlbefinden der Mitarbeiter aus, da diese Konzepte miteinander verbunden sind.
Phasen niedriger Moral, sei es für eine Einzelperson oder eine Gruppe, können kommen und gehen, aber es gibt Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass sie nicht zu oft oder über längere Zeiträume auftreten.
Umsetzbare Tipps zur Steigerung der Team-Moral
Ob bei der Arbeit, zu Hause oder dazwischen, als Menschen haben wir alle grundlegende Bedürfnisse, die sich auf unsere allgemeine Moral auswirken:
- Bedürfnis nach Beziehungen: Auch wenn die Beziehungen, die wir bei der Arbeit knüpfen, nicht so stark oder tief sind wie die außerhalb der Arbeit, brauchen wir dennoch Verbindungen zu anderen. Für das Unternehmen bedeutet das die Förderung eines kollaborativen Umfelds mit offener Kommunikation und regelmäßigen Teambuilding-Aktivitäten.
- Bedürfnis nach Gesundheit und Aktivität: Im Arbeitsumfeld kann dies eine ergonomischere Einrichtung und Pausenförderung sowie Vorteile oder Vergünstigungen im Zusammenhang mit körperlicher Gesundheit bedeuten.
- Bedürfnis nach Zweck und Engagement: Im Büro gedeihen Mitarbeiter, wenn ihre Rolle eine klare Bedeutung hat und wenn es ein definiertes Ziel oder eine Mission gibt, die sie vertrauensvoll und eigenverantwortlich umsetzen können.
- Bedürfnis nach Freude und Lachen: Am Arbeitsplatz kann dies bedeuten, gemeinsame Entspannungszeiten in informelleren Umgebungen zu ermöglichen, um Kameradschaft zu fördern.
- Bedürfnis nach Anerkennung: Gute Manager wissen, wie sie sowohl kleine als auch große Erfolge und Meilensteine feiern können, die Arbeit der Gruppe und des Einzelnen anerkennen, und Karrieremöglichkeiten bieten. Dinge wie einfache Dankesnotizen oder öffentliche “Lobeshymnen” zwischen Mitarbeitern und Management können einen großen Unterschied machen.
- Bedürfnis nach Balance und Selbstfürsorge: Auf Unternehmensebene bedeutet dies, auf das Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben zu achten und das Wohlbefinden und die psychische Gesundheit der Mitarbeiter aktiv zu unterstützen. Die Anerkennung von Lebensereignissen und Verlusten der Einzelnen ist beispielsweise eine bedeutende Möglichkeit, die Moral und die psychische Gesundheit Ihrer Mitarbeiter zu unterstützen.
Moral geht nicht nur darum, dass Mitarbeiter glücklich sind; es geht auch um ihr allgemeines Wohlbefinden. Es ist verbunden mit ihrem Wohlbefinden, ihrer psychischen Gesundheit und der Leistung, Bindung, Sicherheit und Innovation des Unternehmens.
HR und Manager zu ermutigen, proaktiv die Team-Moral durch einfache und scheinbar kleine (aber wirkungsvoller) Maßnahmen zu steigern, wird dazu beitragen, ein unterstützendes, widerstandsfähiges und leistungsstarkes Arbeitsumfeld zu schaffen.
Spickzettel:
Morgane Oléron
