Vermeiden Sie Well-being-Washing

Wir alle haben schon von Greenwashing gehört. Dieses Konzept bezieht sich auf Marken und Unternehmen, die behaupten, im Interesse der Umwelt zu handeln, um Kunden zu behalten und zu gewinnen, während sie in Wirklichkeit diese Behauptungen nicht umsetzen oder schlimmer noch, tatsächlich aktiv die Umwelt durch ihre Handlungen schädigen. Es wird Washing genannt, weil es sich auf das erste Mal bezieht, als dieser Begriff geprägt wurde. 1986 schrieb Jay Westerveld über Hotelketten, die ihre Kunden aufforderten, ihre Handtücher zu behalten, um sie nicht unnötig zu waschen, unter dem Vorwand, Wasser zu sparen, während es in Wirklichkeit eine Möglichkeit war, Geld zu sparen.

Wenn es beim Umweltschutz um die Gesundheit unseres Planeten geht, können ähnliche toxische Muster in Bezug auf unsere Gesundheit und unser Wohlbefinden beobachtet werden.

VON “SCHÖN ZU HABEN” ZU OBERSTER PRIORITÄT

Bis vor kurzem galt es als „schön zu haben“, sich um das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter zu kümmern und aktiv Maßnahmen und Aktivitäten zur Verbesserung dieses Wohlbefindens umzusetzen.

Sehr oft waren die meisten dieser Maßnahmen tatsächlich „Reaktionen“. Nur wenn ein Problem auftrat, handelte das Unternehmen und fand eine Lösung. In den meisten Fällen lag es am Einzelnen, die meiste Arbeit zu leisten, um „besser zu werden“ und „geheilt“ zur Arbeit zurückzukehren.

Ein anderer Ansatz waren „Gesundheitsvorteile“ wie ermäßigte oder kostenlose Mitgliedschaften im Fitnessstudio für Mitarbeiter, die oft kaum Zeit hatten, am Schreibtisch zu essen…

Als COVID ausbrach und jeder, vom obersten bis zum untersten Ende des Organigramms, mit seiner eigenen Wohlbefindenskrise konfrontiert war (zu Hause festgehalten, keine Routinen mehr, niemand zum Reden, keine Grenzen…), rückte die psychische Gesundheit für alle von ganz unten nach ganz oben auf der Prioritätenliste.

Was früher Vorteile waren, wird zunehmend zu einem Wettbewerbsvorteil, den mehr und mehr Mitarbeiter bei der Bewerbung um Stellen in Betracht ziehen.

AUF DEN TRENDZUG AUFSPRINGEN

Wenn etwas beginnt, „trendig“ zu werden, gibt es natürlich den Druck der Gesellschaft (sei es die Medien oder der Markt), Schritt zu halten und wenn nicht den Trend zu setzen, dann zumindest eng zu folgen. Dieser Druck führt oft dazu, dass einige weniger gewissenhafte Unternehmen Abstriche machen, d.h. sich auf Symptome statt auf die Ursachen der Probleme konzentrieren (organisatorisches Coaching anbieten, wenn die Arbeitsbelastung verringert werden muss); die Verantwortung auf den Mitarbeiter legen, anstatt über die Rolle des Managements nachzudenken, oder annehmen, dass alles in Ordnung ist, weil sich niemand traut, persönliche Probleme anzusprechen!

NUR WAS GEMESSEN WIRD, WIRD GEHANDELT

Nicht jede schlechte „Wohlfühlpolitik“ rührt von unachtsamem Unternehmensmanagement her. Sehr oft resultiert sie einfach aus der Neuheit des Ganzen, dem Mangel an Wissen über das Thema und der Unklarheit, wo man anfangen oder worauf man sich zuerst konzentrieren soll. Es ist wichtig, HR-Profis zu schulen und sie dabei zu unterstützen, die besten Werkzeuge für ihre speziellen Teams zu finden und zu wissen, auf welche KPIs sie achten müssen.
Nur indem die Auswirkungen seiner Richtlinien und Maßnahmen gemessen werden können, wird das Unternehmen langfristig wirklich einen Unterschied machen.

EINFACHE SCHRITTE, UM DAS GESAGTE IN DIE TAT UMZUSETZEN

Untersuchungen zeigen (Quelle), dass es 5 Säulen des Wohlbefindens gibt, die täglich erlebt werden sollten:
– Verbinden (mit Menschen)
– Körperlich aktiv sein
– Neue Fähigkeiten erlernen
– Anderen helfen
– Aufpassen (auf den gegenwärtigen Moment)

Diese können wirklich einfache Schritte inspirieren, die umgesetzt und gemessen werden können (mehr Einzelgespräche fördern, Spaziergänge in der Mittagspause organisieren, Möglichkeiten für Training und den Austausch von Fähigkeiten schaffen, voneinander lernen, die Erfolge der anderen feiern…)

Im Einklang mit diesen Empfehlungen würden wir empfehlen, damit zu beginnen, sich mit Ihren Leuten zu verbinden: Tatsächlich reden und versuchen Sie herauszufinden, gemeinsam oder mit Vertretern, je nach Größe Ihres Unternehmens, was die Hauptprobleme sind.

Klein anfangen, überprüfen und iterieren!