Vermeiden Sie Well-being-Washing

Wir alle haben von Greenwashing gehört. Dieses Konzept bezieht sich auf Marken und Unternehmen, die vorgeben, sich für die Umwelt einzusetzen, um Kunden zu halten und zu gewinnen, während sie diese Behauptungen nicht umsetzen oder schlimmer noch, tatsächlich aktiv die Umwelt durch ihre Handlungen schädigen. Es wird Washing genannt, weil es sich auf das erste Mal bezieht, als dieser Begriff geprägt wurde. Im Jahr 1986 schrieb Jay Westerveld über Hotelketten, die ihre Kunden baten, ihre Handtücher zu behalten, um unnötiges Waschen zu vermeiden, unter dem Vorwand, Wasser zu sparen, obwohl es in Wirklichkeit eine Möglichkeit war, zuerst Geld zu sparen.

Wenn es beim Grünen um die Gesundheit unseres Planeten geht, können ähnliche toxische Muster beobachtet werden, wenn es um unsere Gesundheit und unser Wohlbefinden geht.

VON NETT ZU HABEN, ZU TOP PRIORITÄT

Bis vor kurzem war es um das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter zu kümmern und aktiv Maßnahmen und Aktivitäten zur Verbesserung dieses Wohlbefindens umzusetzen, etwas, das als “nett zu haben” galt.

Sehr oft waren die meisten dieser Maßnahmen tatsächlich “Reaktionen”. Nur bei einem Problem würde das Unternehmen handeln und eine Lösung finden. Meistens lag es beim Einzelnen, den Großteil der Arbeit zu leisten, um “besser zu werden” und “repariert” zur Arbeit zurückzukehren.

Ein weiterer Ansatz waren “Gesundheitsvorteile”, wie ermäßigte oder kostenlose Mitgliedschaften im Fitnessstudio für Mitarbeiter, die oft kaum Zeit hatten, an ihren Schreibtischen zu Mittag zu essen…

Als COVID kam und jeder von oben bis unten im Organigramm mit seiner eigenen Wohlbefindenskrise konfrontiert war (zu Hause festgehalten, keine Routinen mehr, niemand zum Reden, keine Grenzen…), rückte die psychische Gesundheit bei allen von unten auf die oberste Prioritätsliste.

Was früher Vorteile waren, entwickelt sich zu einem Wettbewerbsvorteil, den immer mehr Mitarbeiter prüfen, wenn sie sich für Positionen bewerben.

AUF DEN TREND-ZUG AUFSPRINGEN

Wenn etwas beginnt, “trendy” zu werden, gibt es natürlich den Druck der Gesellschaft (sei es durch die Medien oder den Markt), Schritt zu halten und wenn nicht den Trend zu setzen, dann zumindest genau zu folgen. Dieser Druck ist oft das, was einige etwas weniger skrupellose Unternehmen dazu bringt, Abstriche zu machen, d. h. sich auf Symptome statt auf die Ursachen der Probleme zu konzentrieren (organisatorisches Coaching anzubieten, wenn es notwendig ist, die Arbeitsbelastung zu verringern); die Verantwortung auf den Mitarbeiter zu legen, anstatt über die Rolle des Managements nachzudenken oder davon auszugehen, dass alles in Ordnung ist, weil sich niemand traut, persönliche Probleme anzusprechen!

NUR WAS GEMESSEN WIRD, WIRD GEHANDELT

Nicht jede schlechte “Wohlfühlpolitik” rührt von einer nachlässigen Unternehmensführung her. Sehr oft kommt es einfach von der Neuheit des Ganzen, dem Mangel an Wissen über das Thema und der Unkenntnis, wo man anfangen soll oder worauf man sich zuerst konzentrieren soll. Es ist wichtig, HR-Profis zu schulen und sie dabei zu unterstützen, die besten Werkzeuge zur Verfügung zu haben und KPIs zu identifizieren, auf die sie für ihre spezifischen Teams achten sollten.
Es ist nur durch die Fähigkeit, die Auswirkungen seiner Richtlinien und Maßnahmen zu messen, dass das Unternehmen wirklich einen Unterschied auf lange Sicht machen wird.

EINFACHE SCHRITTE, UM DIE WORTE IN TATEN UMZUSETZEN

Forschung zeigt (Quelle), dass es 5 Säulen des Wohlbefindens gibt, die täglich erlebt werden sollten:
– Verbindung (mit Menschen)
– Sei körperlich aktiv
– Neue Fähigkeiten erlernen
– Anderen geben
– Achtsamkeit (auf den gegenwärtigen Moment)

Diese können wirklich einfache Schritte inspirieren, die umgesetzt und gemessen werden können (mehr Einzelgespräche fördern, Spaziergänge in der Mittagspause organisieren, Gelegenheiten für Schulungen und den Austausch von Fähigkeiten schaffen, voneinander lernen, die Erfolge des anderen feiern…)

In Übereinstimmung mit diesen Empfehlungen würden wir empfehlen, mit der Verbindung zu Ihren Mitarbeitern zu beginnen: Wirklich reden und versuchen, gemeinsam oder mit Vertretern, je nach Größe Ihres Unternehmens, die Hauptprobleme herauszufinden.

Klein anfangen, überprüfen und iterieren!