Tarmo Pihl
Es ist in den frühen 2020er Jahren, dass wir zum ersten Mal über den Begriff Quiet Quitting lesen.
Es bezieht sich auf Mitarbeiter, die, anstatt formell zu kündigen, sich vollständig von ihrer Arbeit lösen und das absolute Minimum tun, um ihre Anstellung zu erhalten.
Während das Phänomen in allen Berufen vorkommt, scheinen Tech-Unternehmen besonders unter Quiet Quitting zu leiden.
Die Tech- und IT-Branche ist bekannt für ihr intensives Arbeitstempo und den hohen Druck, der leicht zu Herausforderungen in Bezug auf die psychische Gesundheit führen kann, wenn Unternehmen nicht in der Lage sind, ihre Teams zu unterstützen.
In diesem Beitrag erkunden wir die Verbindung zwischen Quiet Quitting und Herausforderungen der psychischen Gesundheit in der Tech-Branche. Wir werden auch einige Strategien für das HR teilen, um die Ursachen von Quiet Quitting zu identifizieren und anzugehen, wie z.B. Burnout, fehlende Anerkennung oder schlechte Work-Life-Balance.
Es ist etwas, das sich mit der Zeit aufbaut: eine nie gehörte Bitte, unbezahlte Überstunden, nie anerkannte Leistungen… kleine Dinge zuerst, die im Laufe der Zeit ein Gefühl der Hilflosigkeit schaffen, eine brodelnde Frustration, die langsam nicht nur die Qualität der Arbeit, sondern auch die Qualität der psychischen Gesundheit der Mitarbeiter beeinträchtigt.
Wenn Menschen mit ihren Arbeitsbedingungen unzufrieden sind, aber alle ihre Versuche, sie zu verbessern, erfolglos sind, ziehen sie sich oft zurück und geben auf.
In diesen Situationen wird Quiet Quitting zu einem Bewältigungsmechanismus, um sich selbst und ihre psychische Gesundheit zu schützen. Es mag sich anfangs so anfühlen, als ob es hilft, aber langfristige Entfremdung wirkt sich auch negativ auf die psychische Gesundheit aus.
Natürlich steht Burnout weit oben auf unserer Liste der üblichen Verdächtigen. In einer Burnout-Studie 2022 im Vereinigten Königreich gaben mehr als 60% der Beschäftigten in der Tech-Branche an, dass sie sich aufgrund von Hochdruckumgebungen, langen Arbeitszeiten und anspruchsvollen Zeitplänen körperlich und emotional erschöpft fühlen. Diese Probleme können leicht zu Phänomenen wie Quiet Quitting führen.
Anerkennung ist ein einfacher, aber oft vergessener Schlüssel zu einer gesunden und leistungsfähigen Kultur.
Wir alle brauchen, dass unsere Arbeit und Beiträge gelegentlich anerkannt und gefeiert werden, um uns als Teil von etwas Größerem als uns selbst zu fühlen und nützlich und geschätzt zu werden. Wenn es das nicht gibt, fragen wir uns vielleicht: “Was ist der Sinn von allem?” Dazu gehört auch eine faire Entlohnung.
Alles ist miteinander verbunden. Wenn Ihre Stunden anspruchsvoll sind, beginnen Sie, Ihr Privatleben zu vernachlässigen, und es fehlt Ihnen die Energie für soziale Aktivitäten, was zu Burnout führen kann. In einigen Unternehmen scheint Kündigung der einzige Weg zu sein, um Ihr persönliches und berufliches Leben wieder ins Gleichgewicht zu bringen.
Wenn Kommunikation schlecht oder nicht existent ist, wenn Ihr Vorgesetzter oder andere Kollegen Sie oder Ihre Teamkollegen herabsetzen, wenn die Fluktuation hoch ist, wenn Bürodiskussionen und Mikromanagement herrschen, und wenn es Bevorzugung gibt, ist ein geringes Mitarbeiterengagement oft die einzige verfügbare Antwort, bevor tatsächlich gekündigt wird.
Wie in den meisten Situationen im Leben ist Proaktivität am besten. Dies geschieht durch die Entwicklung umfassender Richtlinien zur psychischen Gesundheit, die Pflege einer unterstützenden und integrativen Arbeitsplatzkultur und regelmäßige Überprüfungen und Überwachung der allgemeinen “Stimmung” Ihres Teams/Ihrer Teams.
Um Quiet Quitting im Keim zu ersticken, ist es entscheidend, die Anzeichen zu erkennen. Führungskräfte und Management sollten auf jemanden achten, der plötzlich und wiederholt Meetings auslässt, zusätzliche Projekte ablehnt, früh geht oder spät kommt und nicht mehr an Teamaktivitäten oder Diskussionen teilnimmt.
Regelmäßige persönliche Check-ins und Online-Umfragen helfen auch, die allgemeine “Stimmung” des Teams im Auge zu behalten.
“All work and no play makes Jack a dull horse” lautet das Sprichwort. Es ist nicht nur ein Sprichwort; wir alle brauchen Zeit abseits der Arbeit, um uns auszuruhen, Zeit mit unseren Lieben zu verbringen, uns zu sozialisieren, uns um unser Zuhause und unsere Familie zu kümmern und körperliche Aktivitäten zu praktizieren. Die Dinge werden kompliziert, wenn alles aus dem Gleichgewicht gerät und die Arbeit zu sehr in unser “Privatleben” eindringt. Die Mitarbeiter sind müder und gestresster, und die Frustration nimmt zu. Der Arbeitgeber spielt eine Rolle dabei, gesunde Grenzen zu wahren und zur Erholung Zeit freizugeben.
Unternehmen können ihre Mitarbeiter auf viele Arten anerkennen und feiern, unabhängig von ihrem Budget, durch Gehaltserhöhungen, Boni, klare Karriereentwicklungsmöglichkeiten und Anerkennungsprogramme.
Manchmal geht es nur darum, das System so einzurichten, dass keine Bemühungen unbemerkt bleiben.
Stellen Sie sicher, dass Sie regelmäßig die Kapazität Ihres Teams bewerten und die richtigen Ressourcen für jedes Projekt zuweisen. Obwohl zusätzliche Arbeit gelegentlich vorkommen kann, sollte sie immer im Voraus besprochen und mitgeteilt werden, um die Erwartungen zu steuern.
Die beste Politik ist in der Regel Ehrlichkeit. Mitarbeiter respektieren einen Führungskraft, die offen über die Situation spricht und die Erwartungen hinsichtlich Arbeitsbelastung und potenzieller wirtschaftlicher Herausforderungen managt. Dies hilft, eine Vertrauenskultur zu schaffen, die Teammitglieder ermutigt, über ihre eigenen Herausforderungen zu sprechen, und ermöglicht einfachere und schnellere Anpassungen.
Wir haben diesen Punkt für den Schluss aufgehoben, aber er ist definitiv einer der wichtigsten Teile des Puzzles: die Etablierung einer offenen Kultur der Unterstützung der psychischen Gesundheit und der Zugang zu Ressourcen und Werkzeugen.
In einigen Situationen können wir jedoch nur versuchen, das zu beheben, was bereits begonnen hat. Wenn Sie Quiet Quitting in Ihrem Team erkennen, hier sind einige Dinge, die Sie zuerst tun können:
1. Zuhören und kommunizieren
Der erste Schritt besteht darin, sich virtuell oder buchstäblich mit Ihrem Team zusammenzusetzen und ihnen zuzuhören. Gehen Sie gemeinsam an die Wurzel des Problems. Zeigen Sie, dass Sie bereit sind, es zu lösen. Obwohl es banal klingt, verbessert allein ein Zeichen der Bereitschaft, sich damit zu befassen, die Situation.
2. Verantwortung anerkennen
Verantwortung für die Mängel des Unternehmens oder des Managements zu übernehmen, ist nie einfach, aber es hat einen erheblichen Einfluss auf die Einstellung des Teams und seine Fähigkeit, positiv voranzukommen.
3. Schnell reagieren
Es ist wichtig, schnell zu handeln und Feedback und Beschwerden zu bearbeiten. Dies bestätigt Ihr Engagement, die Dinge zu verbessern.
4. An die Arbeit gehen
Es ist dann an der Zeit, die oben aufgeführten Strategien zu überprüfen oder umzusetzen.
Es ist nie zu spät, den Kurs zu korrigieren, aber die frühzeitige Umsetzung von Programmen und Richtlinien wird sich immer langfristig auszahlen. Die Tech-Branche hat Herausforderungen, die manchmal die psychische Gesundheit und Produktivität beeinträchtigen können. Während dies immer der Fall sein könnte, können Unternehmen Strategien implementieren, um die schlimmsten Szenarien zu verhindern und ihre Mitarbeiter und ihr Endergebnis zu schützen.
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Über den Autor
Mitgründer, CEO bei Siffi
Tarmo Pihl ist der Mitgründer und CEO von Siffi, einer Plattform, die sich der Verbesserung des Mitarbeiterwohlbefindens durch Unterstützung der psychischen Gesundheit widmet, einschließlich Beratung, Coaching und Achtsamkeit. Mit einem starken Hintergrund im Starten von wirkungsvollen Startups ist er leidenschaftlich daran interessiert, innovative Lösungen zu schaffen, die die Herausforderungen moderner Arbeitsumgebungen adressieren und die globale Zugänglichkeit zu psychischen Gesundheitsdiensten verbessern.
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