Stilles Aufgeben und psychische Gesundheit im Tech-Bereich: wichtige HR-Einblicke

Burntout worker

Erst in den frühen 2020er Jahren beginnen wir, über den Begriff des leisen Kündigens zu lesen.

Es bezieht sich auf Mitarbeiter, die, anstatt formal zu kündigen, sich vollständig von ihrer Arbeit lösen und das Nötigste tun, um ihre Anstellung aufrechtzuerhalten.

Obwohl das Phänomen in allen Berufen zu finden ist, scheinen insbesondere Technologieunternehmen unter dem leisen Kündigen zu leiden.

Die Tech- und IT-Branche ist bekannt für ihr intensives Arbeitstempo und den hohen Druck, der leicht zu Herausforderungen im Bereich der psychischen Gesundheit führen kann, wenn Unternehmen nicht in der Lage sind, ihre Teams zu unterstützen.

In diesem Beitrag untersuchen wir den Zusammenhang zwischen leisen Kündigen und Herausforderungen der psychischen Gesundheit in der Tech-Branche. Wir werden auch einige Strategien für HR teilen, um die Ursachen des leisen Kündigens zu identifizieren und anzugehen, wie Burnout, mangelnde Anerkennung oder schlechte Work-Life-Balance.

Der Zusammenhang zwischen leisen Kündigen und psychischer Gesundheit

Es ist etwas, das sich im Laufe der Zeit aufbaut:  eine Bitte, die nie gehört wird, Überstunden, die nie bezahlt werden, Leistungen, die nie anerkannt werden… kleine Dinge zunächst, die im Laufe der Zeit ein Gefühl der Hilflosigkeit schaffen, eine brodelnde Frustration, die langsam nicht nur die Qualität der Arbeit, sondern auch die Qualität der psychischen Gesundheit der Mitarbeiter beeinträchtigt.

Wenn Menschen mit ihren Arbeitsbedingungen unzufrieden sind, aber feststellen, dass alle ihre Versuche, diese zu verbessern, erfolglos sind, ziehen sie sich oft zurück und geben auf.

In solchen Situationen wird das leise Kündigen zu einem Bewältigungsmechanismus, um sich selbst und ihre psychische Gesundheit zu schützen. Es mag zunächst hilfreich erscheinen, aber langfristige Entfremdung wirkt sich auch negativ auf die psychische Gesundheit aus.

Was sind die Ursachen des leisen Kündigens in der Tech-Branche

1. Burnout

Natürlich steht Burnout ganz oben auf unserer Liste der Verdächtigen. In einer Burnout-Studie 2022 in Großbritannien gaben mehr als 60 % der Beschäftigten in der Tech-Branche an, sich aufgrund von Hochdruckumgebungen, langen Arbeitszeiten und anspruchsvollen Zeitplänen körperlich und emotional erschöpft zu fühlen. Diese Probleme können leicht zu Phänomenen wie dem leisen Kündigen führen.

2. Mangelnde Anerkennung

Anerkennung ist ein einfacher, aber oft vergessener Schlüssel zu einer gesunden und hochleistungsfähigen Kultur.

Wir alle müssen unsere Arbeit und Beiträge gelegentlich anerkannt und gefeiert sehen, um uns als Teil von etwas Größerem als uns selbst zu fühlen und uns nützlich und geschätzt zu fühlen. Wenn das fehlt, fragen wir uns möglicherweise: „Was bringt das alles?“ Dazu gehört auch, gerecht entlohnt zu werden.

3. Schlechte Work-Life-Balance

Alles ist miteinander verwoben. Wenn Ihre Arbeitszeiten anspruchsvoll sind, beginnen Sie, Ihr Privatleben zu vernachlässigen, und es fehlt Ihnen an Energie für soziale Aktivitäten, was zu Burnout führen kann. In manchen Unternehmen erscheint Kündigung als der einzige Weg, um Ihr Privat- und Berufsleben wieder ins Gleichgewicht zu bringen.

4. Toxische Arbeitskultur

Wenn die Kommunikation schlecht oder nicht vorhanden ist, wenn Ihr Vorgesetzter oder andere Kollegen Sie oder Ihre Teamkollegen herabsetzen, wenn die Fluktuation hoch ist, wenn Bürodynamik und Mikro-Management vorherrschen, und wenn es Vetternwirtschaft gibt, ist eine geringe Mitarbeiterbindung oft die einzige verfügbare Antwort, bevor tatsächlich gekündigt wird.

Mitarbeiter, der sich bei der Arbeit versteckt

HR-Strategien zur Bekämpfung des leisen Kündigens

Umsetzung präventiver Maßnahmen

Wie in den meisten Situationen im Leben ist es am besten, proaktiv zu sein. Dies geschieht durch die Entwicklung umfassender Richtlinien zur psychischen Gesundheit, die Förderung einer unterstützenden und integrativen Arbeitsplatzkultur und die regelmäßige Überprüfung und Überwachung der allgemeinen „Stimmung“ Ihres Teams oder Ihrer Teams.

1. Frühe Anzeichen identifizieren/Stimmungen „monitoren“

Um das leise Kündigen im Keim zu ersticken, ist es wichtig, die Anzeichen zu erkennen. Führungskräfte und das Management sollten ein Auge auf Personen haben, die plötzlich und wiederholt Treffen schwänzen, zusätzliche Projekte ablehnen, früh gehen oder spät kommen und nicht mehr an Teamaktivitäten oder Diskussionen teilnehmen.

Regelmäßige persönliche Check-ins und Online-Umfragen helfen ebenfalls, die allgemeine „Stimmung“ des Teams zu verfolgen.

2. Verbesserung der Work-Life-Balance

„All work and no play makes Jack a dull horse“, so lautet das Sprichwort. Es ist nicht nur ein Sprichwort; wir alle brauchen arbeitsfreie Zeit, um uns auszuruhen, Zeit mit unseren Lieben zu verbringen, Kontakte zu knüpfen, uns um unser Zuhause und unsere Familie zu kümmern und körperliche Aktivitäten zu praktizieren. Die Dinge werden kompliziert, wenn alles aus dem Gleichgewicht gerät und die Arbeit zu sehr in unser „Privatleben“ hineinfrisst. Mitarbeiter sind müder und gestresster, und die Frustration wächst. Der Arbeitgeber hat die Aufgabe, gesunde Grenzen aufrechtzuerhalten und Freizeit zur Erholung zu fördern.

3. Verbesserung der Anerkennung und Wachstumsmöglichkeiten

Unternehmen können ihre Mitarbeiter auf viele Arten anerkennen und feiern, unabhängig von ihrem Budget, durch Gehaltserhöhungen, Boni, klare Karriereentwicklungsmöglichkeiten und Anerkennungsprogramme.

Manchmal geht es nur darum, das System zu schaffen, um sicherzustellen, dass keine Anstrengung unbemerkt bleibt.

4. Arbeitsbelastung und Ressourcenprobleme ansprechen

Stellen Sie sicher, dass Sie regelmäßig die Kapazität Ihres Teams bewerten und die richtigen Ressourcen für jedes Projekt bereitstellen. Während zusätzliche Arbeit gelegentlich vorkommen kann, sollte sie immer im Voraus besprochen und mitgeteilt werden, um die Erwartungen zu managen.

5. Seien Sie transparent

Die beste Politik ist in der Regel Ehrlichkeit. Mitarbeiter werden einen Führer respektieren, der offen über die Situation spricht und die Erwartungen in Bezug auf Arbeitsbelastung und potenzielle wirtschaftliche Herausforderungen managt. Dies trägt dazu bei, eine Vertrauenskultur zu schaffen, die Teammitglieder ermutigt, ihre eigenen Herausforderungen zu teilen und schnellere Anpassungen zu ermöglichen.

6. Förderung der Unterstützung für psychische Gesundheit

Wir haben uns diesen Punkt für den Schluss aufgehoben, aber es ist definitiv einer der wichtigsten Teile des Puzzles: die Etablierung einer offenen Kultur der Unterstützung für psychische Gesundheit und der Zugang zu Ressourcen und Werkzeugen.

Mitarbeiter, der hinter einem Laptop schläft

Wenn das leise Kündigen bereits begonnen hat

In einigen Situationen können wir jedoch nur versuchen, das, was bereits begonnen hat, zu reparieren. Wenn Sie leises Kündigen in Ihrem Team identifizieren, können Sie zunächst Folgendes tun:

1. Zuhören und kommunizieren

Der erste Schritt besteht darin, sich mit Ihrem Team virtuell oder buchstäblich zusammenzusetzen und ihnen zuzuhören. Gehen Sie gemeinsam der Ursache des Problems auf den Grund. Zeigen Sie, dass Sie bereit sind, dieses zu lösen. Obwohl es banal klingt, verbessert allein ein Zeichen des Willens, damit umzugehen, die Situation.

2. Verantwortung anerkennen

Verantwortung für die Versäumnisse des Unternehmens oder des Managements zu übernehmen, ist nie einfach, hat aber einen erheblichen Einfluss auf die Denkweise des Teams und dessen Fähigkeit, positiv voranzukommen.

3. Schnell reagieren

Es ist wichtig, schnell zu handeln und Feedback und Beschwerden zu bearbeiten. Dies wird Ihr Engagement zur Verbesserung der Dinge bestätigen.

4. An die Arbeit gehen

Es ist dann an der Zeit, die oben aufgeführten Strategien zu überprüfen oder umzusetzen.

Es ist nie zu spät, um den Kurs zu korrigieren, aber die frühzeitige Implementierung von Programmen und Richtlinien wird langfristig immer helfen. Die Tech-Branche hat Herausforderungen, die manchmal die psychische Gesundheit und Produktivität beeinträchtigen können. Während dies immer der Fall sein kann, können Unternehmen Strategien implementieren, um die schlimmsten Szenarien zu verhindern, ihre Mitarbeiter und ihr Endergebnis zu schützen.

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Über den Autor

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Tarmo Pihl

Mitgründer, CEO bei Siffi

Tarmo Pihl ist der Mitgründer und CEO von Siffi, einer Plattform, die sich der Verbesserung des Mitarbeiterwohlbefindens durch Unterstützung der psychischen Gesundheit widmet, einschließlich Beratung, Coaching und Achtsamkeit. Mit einem starken Hintergrund im Starten von wirkungsvollen Startups ist er leidenschaftlich daran interessiert, innovative Lösungen zu schaffen, die die Herausforderungen moderner Arbeitsumgebungen adressieren und die globale Zugänglichkeit zu psychischen Gesundheitsdiensten verbessern.

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