Der Aufstieg der Telearbeit hat zahlreiche neue Herausforderungen mit sich gebracht, insbesondere in Bezug auf die psychische Gesundheit der Mitarbeiter.
Isolation kann ein Gefühl der Trennung von Kollegen und der Organisation erzeugen, was möglicherweise zu Gefühlen von Einsamkeit und Stress führen kann. Darüber hinaus kann eine virtuelle Arbeitsumgebung den Stresspegel erhöhen, da die Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben verschwimmen können, was den Druck erzeugt, immer verfügbar und engagiert für die Arbeit zu sein.
Um die psychische Gesundheit der Mitarbeiter zu unterstützen, ist es entscheidend, die spezifischen Herausforderungen zu verstehen, denen sich Telearbeiter gegenübersehen. Dies umfasst Lösungen, die helfen, das Gefühl von Isolation zu lindern, positive Teamdynamiken in einem virtuellen Umfeld zu fördern, ein Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben zu fördern und Technologie zur Unterstützung der psychischen Gesundheit zu nutzen.
Jüngste Studien* haben mehrere Empfehlungen und Maßnahmen identifiziert, die Organisationen umsetzen können, um das Wohlbefinden ihrer Telearbeiter sicherzustellen.
Konsequente Kommunikation
Das erste Schlüsselprinzip ist konsequente Kommunikation. Telearbeit kann dazu führen, dass sich Mitarbeiter von der Organisation entfremdet fühlen. Daher ist es unerlässlich, Kommunikationskanäle einzurichten, die es der Organisation und den Mitarbeitern ermöglichen, Informationen auszutauschen und offen und verständlich zu kommunizieren. Diese Kanäle sollten eine zweiseitige Kommunikation ermöglichen, bei der sowohl Mitarbeiter als auch Führungskräfte interagieren, Fragen stellen und Antworten erhalten können.
Beispiele hierfür können Videokonferenzplattformen, Social-Media-Anwendungen, Intranet-Seiten oder andere elektronische Kommunikationsmittel sein, die Informationen klar austauschen und empfangen.
Produktivität und Engagement unterstützen
Zweitens ist es entscheidend, die Produktivität und das Engagement der Mitarbeiter zu unterstützen. Während Telearbeit die individuelle Produktivität steigern kann, kann sie gleichzeitig die Effizienz des Teams verringern.
Daher müssen Führungskräfte mögliche Produktivitätsrückgänge verstehen und akzeptieren sowie strukturierte Mechanismen bereitstellen, die Teamarbeit und Wissensaustausch fördern.
Darüber hinaus kann kollegiale Unterstützung in informellen Arbeitsplatzinteraktionen zum Ausdruck kommen, was darauf hindeutet, dass Telearbeiter Zeit oder Aktivitäten benötigen, die informelle, nicht arbeitsbezogene Kommunikation mit Kollegen unterstützen.
Die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben managen
Drittens ist es entscheidend, das Paradox der Vereinbarkeit von Telearbeit und Privatleben zu managen. Telearbeit kann Flexibilität bieten, aber sie kann auch die Arbeitszeiten verlängern und die Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben verschwimmen lassen.
Daher müssen Organisationen den Mitarbeitern ermöglichen, ihre Arbeitszeiten an persönliche Verpflichtungen anzupassen und sie ermutigen, regelmäßige Pausen einzulegen. Telearbeiter benötigen möglicherweise Hilfe beim Setzen von Grenzen, um ein Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben sicherzustellen.
Strategische Ziele im Blick behalten
Organisationen sollten ihre strategischen Ziele nicht aus den Augen verlieren. Aus verschiedenen Gründen kann die Aufmerksamkeit der Führungskräfte abgelenkt werden, aber es ist unerlässlich, weiterhin Fortschritte in Richtung bedeutender strategischer Ziele zu machen und die Chancen der Telearbeit zu nutzen, um diese Ziele zu erreichen.
Es ist wichtig, den höheren Zweck der Organisation klar zu kommunizieren.
Warum tun wir, was wir tun, und warum ist es wichtig?
Leider erledigen viele Mitarbeiter ihre täglichen Aufgaben, ohne genau zu verstehen, warum ihre Arbeit wichtig ist. Führungskräfte und Manager müssen den Zweck der Organisation kommunizieren, insbesondere wenn sie Telearbeiter führen, die es schwierig finden könnten, diesen zu verinnerlichen.
Sorge für ihre Gesundheit
Telearbeiter benötigen auch Unterstützung in Bezug auf ihre körperliche Gesundheit, da längeres Sitzen und mangelnde Bewegung zu gesundheitlichen Problemen führen können.
Daher ist es wichtig, Ressourcen und Richtlinien bereitzustellen, die den Mitarbeitern helfen, einen aktiven Lebensstil zu pflegen und ein ergonomisch geeignetes Arbeitsumfeld zu Hause zu schaffen. Neben der körperlichen Gesundheit ist es entscheidend, sich auf das psychische Wohlbefinden der Mitarbeiter zu konzentrieren.
Die Unterstützung der psychischen Gesundheit umfasst Strategien und Ressourcen, die den Mitarbeitern helfen, mit
dem Stress,
Ängsten und emotionalen Belastungen umzugehen, die die Telearbeit mit sich bringen kann. Es ist wichtig, offene Diskussionen über Themen der psychischen Gesundheit zu fördern und den Mitarbeitern Wissen und Fähigkeiten in Bezug auf Selbstfürsorge und Stressbewältigung zu vermitteln.
Abschließend lässt sich sagen, dass Telearbeit zu einem integralen Bestandteil der modernen Arbeitsumgebung geworden ist, der neue Ansätze und Strategien erfordert, um die psychische Gesundheit der Mitarbeiter zu unterstützen.
Nur so können wir sicherstellen, dass Telearbeit nachhaltig ist und das Wohlbefinden und die Produktivität der Mitarbeiter hoch bleiben. Die Durchführung von Studien innerhalb Ihrer Organisation ermöglicht ein besseres Verständnis der Herausforderungen, denen sich die Telearbeiter des Unternehmens gegenübersehen, und das Finden effektiver Lösungen zur Bewältigung dieser Probleme. Es lohnt sich zu untersuchen, wie sich die Mitarbeiter fühlen und was sie tun müssen, um gleichzeitig ihr Bestes zu geben und sich gut zu fühlen.
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Dieser Beitrag wurde von Siffi-Psychologin und Mitglied des Mental Health Teams, Anastassia Murašina, verfasst
Referenzen:
George, T. J., Atwater, L. E., Maneethai, D., und Madera, J. M. (2022). Unterstützung der Produktivität und des Wohlbefindens von Telearbeitern: Lektionen aus COVID-19. Organizational Dynamics, 51(2), 100869.
Sull, D., Sull, C., und Bersin, J. (2020). Fünf
