Die 5 Schlüsselgewohnheiten äußerst erfolgreicher Unternehmen im Bereich des psychischen Wohlbefindens der Mitarbeiter

Denk einen Moment lang an das beste Team, in dem Sie jemals Teil waren. Das, in dem die Dinge einfach funktionierten. Wo sich die Menschen gegenseitig unterstützten, Probleme schnell lösten und auch unter Druck eine Energie zu spüren war.

Denken Sie nun an die Teams, in denen die Energie niedrig war, die Kommunikation unklar war und alle höflich, aber distanziert waren. Der Unterschied zwischen diesen beiden Teams liegt selten an Fähigkeiten oder Personalanzahl.

Es kommt darauf an, wie sich die Menschen bei der Arbeit fühlen: ihr mentaler und emotionaler Zustand.

„Kümmern Sie sich um Ihre Mitarbeiter, und sie werden sich um Ihr Geschäft kümmern,“ sagte Sir Richard Branson.

In diesem Artikel werden wir untersuchen, wie die erfolgreichsten Unternehmen absichtlich, systematisch und menschlich durch fünf zentrale Gewohnheiten besser abschneiden.

Was wir als Anbieter von psychischer Gesundheit gelernt haben

Bei Siffi arbeiten wir mit über 50 Organisationen von Tech-Scaleups über iGaming-Marktführer bis hin zu großen öffentlichen Arbeitgebern zusammen. Und was wir immer wieder sehen, ist, dass die Unternehmen, die florieren, nicht nur reagieren, wenn Menschen Probleme haben. Sie bauen proaktiv Resilienz auf.

Eine Umfrage zeigt, dass mehr als vier von fünf Mitarbeitern (87 %) angaben, dass ihr Glück bei der Arbeit direkt ihre Stimmung zu Hause beeinflusst. Auf die Frage, was die Hauptquelle für Stress in ihrem Leben sei, nannten über die Hälfte (52 %) die Arbeit, die sie über politische oder wirtschaftliche Unsicherheiten (36 %) und sogar familiäre Probleme (31 %) stellten.

Gewohnheit 1: Strategie und Konsistenz

Der Nutzen-Trichter

Es gibt einen echten geschäftlichen Grund, in die psychische Gesundheit der Mitarbeiter zu investieren. Studien zeigen immer wieder, dass jeder investierte Euro oder Pfund €4–€5 in verbesserte Bindung, Engagement und Produktivität zurückbringt. (Deloitte Research)

Um jedoch Wohlfühl-Investitionen effektiv zu gestalten, benötigen Unternehmen einen strukturierten Ansatz. Da kommt der Nutzen-Trichter ins Spiel. Der Nutzen-Trichter ist wie ein Verkaufs- oder Marketing-Trichter, der von der breiteren Basis aus startet und in nachfolgende Phasen übergeht, wobei jede Phase dem ursprünglichen Ziel näher kommt. Bei den Vorteilen ist das ultimative Ziel die Zufriedenheit der Mitarbeiter.

Wir haben diese 4 Phasen für den Nutzen-Trichter definiert, um Vorteile zu nutzen:

• Grundlage und Strategie: Ziele setzen und Kontext schaffen.
• Bewusstsein: Mitarbeiter schulen, um ihr Wohlbefinden zu verstehen und zu schätzen.
• Engagement: Bewusstsein in echte Nutzung und Teilnahme umwandeln.
• Messung und Feedback-Schleife: Kontinuierlich lernen und verbessern.

Phänomen der zusammengesetzten Zeit

Erfolgreiche Unternehmen behandeln das mentale Wohlbefinden wie Finanzen oder Marketing: mit Plänen, Budgets und KPIs. Sie warten nicht auf Krisen; sie bauen Strukturen auf, die sie verhindern.

Wir bezeichnen dies als das Phänomen der zusammengesetzten Zeit, eine Produktivitätsmetapher, die sich aus dem finanziellen Konzept der Zinseszinsen ableitet. Es legt nahe, dass die Investition einer kleinen Menge an Zeit heute in hochwirksame Aktivitäten, die intellektuelles Kapital und Kapazität aufbauen, langfristig exponentiell höhere Renditen in Produktivität und Ergebnissen bringt.

Langfristig wird ein Unternehmen mit einer schriftlichen Wohlfühlstrategie, zugewiesener Verantwortung, Managementschulungen und monatlichen Fortschrittskontrollen Vertrauen, Gewohnheiten und eine gemeinsame Sprache aufbauen—anders als diejenigen, die nur eine jährliche „Woche der psychischen Gesundheit“ beobachten.

„Zeit ist dein Freund; Impuls ist dein Feind. Nutze den Zinseszins und lass dich nicht vom Sirenengesang des Marktes fesseln.“ — Warren Buffett.

Tatsächlich quantifizierte Deloitte Canada den ROI von Programmen zur psychischen Gesundheit in sieben kanadischen Unternehmen, die sich in verschiedenen Stadien der Umsetzung von Programmen zur psychischen Gesundheit befanden. Diese Forschung ergab einen mittleren jährlichen ROI von CA$1,62 pro investiertem Dollar nach dem ersten Jahr, der nach drei Jahren auf CA$2,18 stieg.

2. Gewohnheit Zwei: Psychologische Sicherheit

Die zweite Gewohnheit ist psychologische Sicherheit. Amy Edmondson von Harvard definiert es als: „Der Glaube, dass man nicht bestraft oder gedemütigt wird, wenn man Ideen, Fragen oder Bedenken äußert.“ (Quelle)

Googles Projekt Aristoteles stellte fest, dass es der #1 Faktor war, der ihre erfolgreichsten Teams unterschied.

Psychologische Sicherheit bedeutet nicht Komfort; es geht darum, sich sicher genug zu fühlen, um mutig zu sein.

3. Gewohnheit Drei: Entwicklungsprogramme

Der beste Weg, Burnout zu verhindern, ist nicht, über Burnout zu sprechen; es geht darum, den Menschen ein Gefühl des Fortschritts zu geben.

Deshalb integrieren erfolgreiche Unternehmen Wachstumschancen in ihren Rhythmus. Von Führungsprogrammen und Teamcoaching bis hin zu Workshops zur emotionalen Intelligenz.

Ein HR-Leiter sagte uns kürzlich: „Unser Coaching-Programm hat Manager vom Feuerlöschen zur Voraussicht geführt.“

4. Gewohnheit Vier: Hilfe auffindbar, nicht nur verfügbar machen

Absichten helfen den Menschen nicht; Zugänglichkeit tut es. Es reicht nicht aus, zu sagen, „Unterstützung ist verfügbar.“ Sie muss sichtbar, schnell und einfach sein.

Die erfolgreichsten Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, verwenden einen mehrschichtigen Ansatz:

• Umfragen zur psychischen Gesundheit, die frühe Signale erkennen
• Eine Wohlfühlplattform mit sofortigem Zugang zu Beratern und Coaches
• Selbsthilfe- und Achtsamkeitsressourcen
• AI-Beratung für 24/7 Unterstützung in jeder Sprache
• Coaching und zertifizierte Ersthelfer für psychische Gesundheit

Als Entain Siffi an mehreren Standorten einführte, sagte ihr HR-Leiter: „Es war eine Überraschung, wie schnell und nahtlos Siffi den Service für alle unsere Mitarbeiter bereitstellen konnte.“

5. Gewohnheit Fünf: Wohlbefinden messen

Man kann nichts verbessern, was man nicht misst.

Die besten Unternehmen behandeln Wohlfühldaten als Kompass, nicht als Kontrollmechanismus.

Bei Siffi haben wir gesehen, dass Unternehmen durch das frühzeitige Erkennen von Stressmustern den Krankenstand um 15 % senken konnten.

Um Ihren Mitarbeitern beim Übergang vom Überleben zum Gedeihen zu helfen, konzentrieren Sie sich auf diese fünf Schlüsselgewohnheiten: eine klare Strategie schaffen, psychologische Sicherheit fördern, Entwicklungsprogramme anbieten, Unterstützung zugänglich machen und das Wohlbefinden der Mitarbeiter messen.