Sind Arbeitgeber für die psychische Gesundheit der Mitarbeiter verantwortlich?

Es gibt viele Diskussionen über psychische Gesundheit, aber wissen wir wirklich, was sie umfasst?

Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) definiert psychische Gesundheit als „einen Zustand des psychischen Wohlbefindens, der es den Menschen ermöglicht, mit den Belastungen des Lebens umzugehen, ihre Fähigkeiten zu erkennen, gut zu lernen und zu arbeiten und einen Beitrag zu ihrer Gemeinschaft zu leisten“.

Hohe Arbeitsbelastungen, stressige, monotone oder unklare Arbeitsinhalte, eine “toxische” Arbeitskultur, Diskriminierung und andere Situationen können zu Stress, Burnout und insgesamt schlechter psychischer Gesundheit führen, was sich nicht nur auf das Wohlbefinden des Einzelnen auswirkt, sondern auch auf das Unternehmen.

In der Tat wissen wir, dass Mitarbeiter, die unter psychischen Gesundheitsproblemen leiden, geringere Produktivitätsraten, erhöhte Fehlzeiten oder sogar höhere Fluktuationsraten haben.

Erkennen von Auslösern und Risiken

Einige Branchen, Abteilungen oder spezifische Positionen können stärker gefährdet sein als andere, aber es gibt einige häufige Situationen, die sich negativ auf das Wohlbefinden und die psychische Gesundheit bei der Arbeit auswirken können. In einer vom EMPL-Ausschuss im Europäischen Parlament angeforderten Studie mit dem Titel „Mindestanforderungen an Gesundheit und Sicherheit zum Schutz der psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz“ werden einige der häufigsten Schlüssel-Auslöser aufgelistet, auf die man achten sollte:

• Arbeitsinhalte und die Art der Aufgaben (sehr komplexe oder sich wiederholende Aufgaben)
• Hohe Arbeitsbelastung und Arbeitsintensität
• Mikromanagement: Mangel an Autonomie
• Mangel an Work-Life-Balance oder Flexibilität
• Isolation, Diskriminierung und fehlende Unterstützung

All dies kann über längere Zeiträume hinweg Angst, Stress, mentale Erschöpfung, Interessenverlust, Langeweile usw. verursachen und kann gefährliche Auswirkungen auf den Mitarbeiter und das Unternehmen haben.

Wo beginnt also die Verantwortung des Arbeitgebers?

Haben Arbeitgeber gesetzliche Verpflichtungen in Bezug auf die psychische Gesundheit ihrer Mitarbeiter?

Auf internationaler Ebene hat die Vereinten Nationen eine Liste aller Standards in Bezug auf das Recht auf körperliche und geistige Gesundheit in hierarchischer Reihenfolge aufgeführt, jedoch nichts, das sich speziell auf die psychische Gesundheit am Arbeitsplatz bezieht. Etwas, das WHO und ILO (Weltgesundheitsorganisation und Internationale Arbeitsorganisation) mit der COVID-Krise forderten, ist, dieses neue Epidemie ins Licht zu rücken, mit einer Schätzung eines Verlusts von 12 Milliarden Arbeitstagen jährlich aufgrund von Depression und Angst.

Auf Ebene der Europäischen Union gibt es keine klaren Vorschriften, meist Richtlinien. Deshalb ist es, je nach Land, in dem Sie sich befinden, wichtig, sich mit den HR- und Rechtsabteilungen auf dem neuesten Stand der nationalen gesetzlichen Anforderungen zu halten.

In den meisten Ländern haben Arbeitgeber jedoch gesetzliche Verpflichtungen, wenn es um die psychische Gesundheit ihrer Mitarbeiter geht, die unter die „Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften“ fallen.

Dies sind in der Regel alle und/oder einige der folgenden Punkte:

1. Sorgfaltspflicht:

• Die Sorgfaltspflicht wird in vielen Ländern als die gesetzliche Pflicht definiert, einen angemessenen Sorgfaltsstandard gegenüber Ihren Mitarbeitern zu gewährleisten und Maßnahmen zu ergreifen, die ihre Sicherheit schützen.

• Dies umfasst typischerweise Bereiche wie:

• • Gebäude und Räumlichkeiten (Bereitstellung eines sicheren Arbeitsortes)
  • Risikobewertungen, Informationen und Schulungen
  • Gesundheits- und Sicherheitspolitik
  • Versicherung
  • Wohlergehen (Bereitstellung von Einrichtungen wie Toiletten und Duschen, sauberer Luft und Wasser, angemessener Temperatur und Beleuchtung, Raum usw.)
  • Brandschutz
  • Erste Hilfe

2. Anti-Diskriminierungsgesetze

• Die meisten Länder haben Anti-Diskriminierungsgesetze, die zunehmend auch psychische Gesundheitsprobleme einschließen.

3. Unternehmensrichtlinien

• Einige Rechtsordnungen könnten verlangen, dass Unternehmen spezifische Richtlinien zur psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz haben.

4. Arbeitszeitregelungen

• Die Mehrheit der Länder hat klare Arbeitszeitregelungen, je nach Branche. Diese sind besonders wichtig, da Arbeitsbelastung und Zeitflexibilität so leicht die psychische Gesundheit eines Mitarbeiters beeinflussen können.

Wenn diese gesetzlichen Anforderungen nicht erfüllt oder gebrochen werden, können Mitarbeiter das Bedürfnis verspüren, zu handeln.

Welche Maßnahmen können Mitarbeiter gegen ihre Arbeitgeber ergreifen, wenn sie das Gefühl haben, dass ihre psychische Gesundheit gefährdet wurde?

In der Situation, in der ein Mitarbeiter das Gefühl hat, dass seine psychische Gesundheit am Arbeitsplatz gefährdet wurde, sind hier einige der Maßnahmen, die er je nach Schweregrad und bereitgestellter Unterstützung ergreifen könnte:

Arztliche Hilfe suchen

Wenn die im Arbeitsverhältnis bereitgestellte Unterstützung nicht den Erwartungen entspricht oder nicht ausreicht, ist die Inanspruchnahme ärztlicher Hilfe außerhalb des beruflichen Umfelds in der Regel der nächste Schritt.

Anpassungen beantragen

Wenn ein Mitarbeiter eine diagnostizierte psychische Erkrankung hat, kann er berechtigt sein, unter den Behindertengesetzen angemessene Anpassungen zu beantragen. Diese Anpassungen könnten Änderungen der Arbeitsbelastung, flexible Arbeitszeiten oder Anpassungen der Arbeitsumgebung umfassen.

Meldung

Wenn sie das Gefühl haben, dass ihre Situation nicht angemessen behandelt wird, können Mitarbeiter ihre Bedenken ihren Vorgesetzten, Managern oder HR-Abteilungen mitteilen.

Gewerkschaften und Arbeitnehmervertreter

Wenn es im Unternehmen eine Gewerkschaft oder Arbeitnehmervertreter gibt, können Mitarbeiter Hilfe bei der Lösung von Arbeitsplatzproblemen suchen, einschließlich solcher im Zusammenhang mit psychischer Gesundheit.

Whistleblowing

Wenn die Bedenken des Mitarbeiters illegales oder unethisches Verhalten des Arbeitgebers betreffen, das die psychische Gesundheit gefährdet, könnten sie unter bestimmten Gesetzen als Whistleblower geschützt sein.

Rechtliche Schritte

In den extremsten Fällen können Mitarbeiter beschließen, rechtliche Schritte gegen ihren Arbeitgeber einzuleiten.

Diese Maßnahmen können sich auf Diskriminierungsbeschwerden oder Gesundheits- und Sicherheitsbeschwerden beziehen, zum Beispiel.

Es ist erneut wichtig zu beachten, dass dies von der Branche und dem Land abhängt, in dem Ihr Unternehmen ansässig ist und tätig ist.

Wie können Arbeitgeber ihre Mitarbeiter unterstützen?

In einem früheren Artikel haben wir die wesentlichen Punkte für Arbeitgeber untersucht, wenn es darum geht, das Wohlbefinden und die psychische Gesundheit ihres Teams zu unterstützen.

Forschung und unsere eigene Erfahrung auf diesem Gebiet zeigen, dass dies die wichtigsten Dinge sind, auf die ein Unternehmen achten sollte, um die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu verbessern:

• Die richtige Kultur aufbauen: Wenn Sie den „Worten an der Wand“ treu bleiben und mit den Werten auf Ihrer Website übereinstimmen, schaffen Sie sofort ein gesundes Arbeitsumfeld. Darüber hinaus wird sichergestellt, dass Ihr Führungsteam von Anfang an die richtigen Verhaltensweisen vorlebt, positive Auswirkungen im gesamten Team haben.

• Vielfalt feiern: Ob ethnische Herkunft, Geschlecht, Alter oder Hintergrund, indem Sie jedem einen Platz am Tisch geben, bereichern Sie Ihr Unternehmen mit mehr Wissen, Innovation und Zusammenarbeit, was zu einem stärkeren Gefühl von Sinn und Zweck führen wird.

• Ideen und Feedback willkommen heißen: ein Umfeld schaffen, in dem jeder, unabhängig von seinem Titel oder seiner Seniorität, eine Idee einbringen und Verbesserungsvorschläge machen kann, ohne Angst zu haben, verspottet zu werden, und mit der Gewissheit, dass ihm zugehört wird.

• Individuen anerkennen: Teamarbeit ist entscheidend, aber Menschen müssen sich gesehen und anerkannt fühlen für das, was sie sind und was sie zum Tisch bringen. Lassen Sie keine Gelegenheit aus, jemanden zu feiern.

• Flexibilität demonstrieren: Eine großartige Möglichkeit, Individuen anzuerkennen, besteht darin, zu verstehen, dass wir alle unterschiedlich sind. Wir haben alle unsere Schwächen und Talente, und indem Sie ein gewisses Maß an Flexibilität zeigen, sei es in Bezug auf Stunden, Zeitplan oder Einrichtung, werden Ihre Teammitglieder Sie nur mehr respektieren, wenn sie sich verstanden fühlen.

• Klar kommunizieren: Informationen frei teilen und Erwartungen managen sind die Grundvoraussetzungen für jedes gesunde Arbeitsumfeld. Die Menschen müssen das Gefühl haben, dass sie eingebunden sind und die Hintergründe dessen, wofür sie arbeiten, verstehen.

• In Werkzeuge und Schulungen investieren. Es gibt keinen magischen Trick; psychische Gesundheit ist ein ernstes Thema. Ein Unternehmen kann die richtigen Rahmenbedingungen schaffen, um das Wohlbefinden am Arbeitsplatz zu fördern, aber dies kann nicht allein die Verantwortung der HR-Abteilungen sein, die täglich so viel mehr zu bewältigen haben. Deshalb ist es auf lange Sicht von entscheidender Bedeutung, auf Werkzeuge zurückzugreifen, die von oder mit psychischen Gesundheitsfachleuten erstellt und betrieben werden.

Wie unterstützt Siffi die Sorgfaltspflicht des Arbeitgebers?

Siffi gibt Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, ihr psychisches und emotionales Wohlbefinden täglich zu unterstützen.

Siffi entstand aus der Beobachtung, dass zur Bewältigung des Anstiegs von psychischen Gesundheitsproblemen am Arbeitsplatz und ihrer Auswirkungen auf Unternehmen das Wohlbefinden der Mitarbeiter als wesentlicher Bestandteil der Unternehmensstruktur betrachtet werden sollte, anstatt als schönes „Add-on“.

Siffi wurde für Unternehmen entwickelt, die wirklich kümmern. Nicht nur, um die Fluktuation zu reduzieren, sondern um zu verstehen, warum Mitarbeiter gehen und dies zu beheben.

Durch die verschiedenen Angebote der Siffi-Plattform kann ein Unternehmen viele seiner „Verpflichtungen“ als Arbeitgeber im Rahmen der Sorgfaltspflicht durch On-Demand-Beratung, 1-zu-1-Coaching und Therapie, Selbstbewertung und Selbstlernressourcen, Meditations- und Achtsamkeitsreisen, Webinare und Gruppen-Coaching sowie umsetzbare Erkenntnisse für HR-Profis für bessere Führungsentscheidungen ansprechen!

All dies und vieles mehr sind einfache, aber wirkungsvolle Möglichkeiten, ein Sicherheitsnetz für psychische Gesundheitsprobleme am Arbeitsplatz zu schaffen, das Stigma darum zu reduzieren und HR zu helfen, das Innenleben Ihrer Organisation aufzudecken, was zu besseren Entscheidungen für das Unternehmen und seine Mitarbeiter führen wird.

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