Burnout bei der Arbeit: Warum es jetzt wichtig ist zu handeln
Anastassia Murašina
Am 10. Oktober 2024 feiern wir den Welttag der psychischen Gesundheit mit dem Thema „Es ist an der Zeit, psychische Gesundheit am Arbeitsplatz zur Priorität zu machen.“ Im Rahmen dessen haben wir uns entschieden, über ein bedeutendes und zunehmend häufiges Problem zu sprechen – Burnout.
Burnout ist ein Zustand, der durch chronischen Stress verursacht wird und sowohl die psychische als auch die physische Gesundheit beeinträchtigt. Eine Person kann sich erschöpft fühlen, die Motivation und das Interesse an der Arbeit verlieren, ständige Müdigkeit erleben und nicht mehr in der Lage sein, Aufgaben so gut zu erfüllen wie früher. Langfristiger Stress und Burnout können
Kristiinas Geschichte: Burnout-Symptome und -Ursachen
Nehmen wir Kristiina (Name geändert) als Beispiel, die als Projektmanagerin in einer großen internationalen Organisation arbeitete. Anfangs war Kristiina sehr begeistert von ihrer Arbeit, engagiert und stets bereit, zusätzliche Verantwortung zu übernehmen. Sie managte mehrere Projekte
gleichzeitig, und ihre Kollegen lobten sie für ihre Arbeitsmoral und ihr Engagement. Doch im Laufe der Zeit
fühlte sich Kristiina ständig müde, ihre Aufgaben schienen überwältigend, und sie fand keine Freude mehr an Aktivitäten, die sie einst liebte.
Kristiina begann, bei der Arbeit Fehler zu machen, gab sich selbst die Schuld und versuchte, noch härter zu arbeiten, um
zu kompensieren. Es fiel ihr zunehmend schwer, jeden Tag zur Arbeit zu gehen, ihre Beziehungen zu Kollegen wurden angespannt, und selbst zu Hause konnte sie nicht aufhören, an die Arbeit zu denken.
Trotz ihrer Bemühungen hatte sie ständig das Gefühl, den Erwartungen ihres Arbeitgebers nicht gerecht zu werden.
Kristiinas Geschichte ist leider vielen vertraut. Ihr Burnout wurde durch chronischen Stress verursacht, der durch Überarbeitung, Arbeitsdruck, fehlende Work-Life-Balance und den ständigen Bedarf, Erwartungen zu erfüllen, ausgelöst wurde. Kristiina wusste nicht, wann sie aufhören und sich eine Auszeit gönnen sollte, was letztendlich zu geistiger und körperlicher Erschöpfung führte.
Empfehlungen eines Psychologen zur Vermeidung von Burnout
Der Psychologe von Siffi empfiehlt mehrere Schritte für Kristiina und andere in ähnlichen Situationen, um
Burnout zu verhindern:
Prioritäten setzen und Aufgaben delegieren: Sie müssen nicht alles selbst machen—konzentrieren Sie sich auf die wichtigen Dinge und lassen Sie andere Aufgaben übernehmen, um bessere kollektive Ergebnisse zu erzielen
Pausen einlegen und ausruhen: Regelmäßige Pausen während des Arbeitstages und die Aufrechterhaltung eines Gleichgewichts zwischen Arbeit und Ruhe sind entscheidend, um Burnout zu verhindern.
Für Ihre Grenzen eintreten: Pflegen Sie ein gesundes Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben, vermeiden Sie übermäßige Überstunden und bringen Sie keine Arbeit nach Hause.
Was können Führungskräfte tun, um Mitarbeiter zu unterstützen und Burnout zu verhindern?
Burnout-Prävention ist nicht nur die Verantwortung des Mitarbeiters. Führungskräfte und Organisationen
spielen eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des Wohlbefindens ihrer Mitarbeiter.
Hier sind einige Empfehlungen für Führungskräfte, um Burnout in ihren Teams zu verhindern:
Schaffen Sie ein offenes und unterstützendes Arbeitsumfeld: Mitarbeiter sollten das Gefühl haben, offen über ihre Probleme und Bedürfnisse sprechen zu können, ohne Angst vor Verurteilung.
Überwachen Sie die Arbeitsbelastung und bieten Sie Flexibilität: Die Arbeitsbelastung muss realistisch sein, und Arbeitgeber sollten Flexibilität bieten, um den Mitarbeitern zu helfen, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
Unterstützung für die psychische Gesundheit bieten: Regelmäßige Schulungen und Unterstützungsprogramme für die psychische Gesundheit der Mitarbeiter können helfen, Burnout zu verhindern. Es ist auch wichtig sicherzustellen, dass diese Programme effektiv, zugänglich und einfach für Mitarbeiter sind, Hilfe anonym in Anspruch zu nehmen.
Erkennen und schätzen Sie Mitarbeiter: Ein Mangel an Anerkennung und ständiger Druck sind häufige Ursachen für Burnout. Führungskräfte müssen regelmäßig positives Feedback und Anerkennung für die Arbeit der Mitarbeiter geben.
Wie Tiina, eine erfolgreiche Teamleiterin, Burnout in ihrem Team verhinderte
Tiina ist eine Teamleiterin in einem mittelgroßen Technologieunternehmen, in dem der Wettbewerb hart und die Fristen knapp sind. Die Arbeitsbelastung ist sehr hoch, und in den letzten sechs Monaten sind die Stresslevel in Tiinas Team erheblich gestiegen.
Viele ihrer Kollegen haben begonnen, Anzeichen von Burnout zu zeigen – Müdigkeit, ständige Frustration und ein Rückgang der Motivation.
Aber Tiina hat es geschafft, diesen Trend in ihrem Team zu verhindern. Wie?
Tiina begann mit offener Kommunikation. Jede Woche hielt sie kurze Meetings mit ihrem Team ab,
bei denen jeder offen über seine Arbeitsbelastung, Bedenken und Vorschläge sprechen konnte. Anstatt
nur zuzuhören, bot Tiina konkrete Unterstützung an, sei es durch Umstrukturierung der Arbeitsbelastung oder durch das Finden zusätzlicher Ressourcen. Das gesamte Team hatte das Gefühl, dass es die Freiheit hatte, ohne Angst vor Verurteilung zu sprechen.
Tiina überwachte die Arbeitsbelastung der Teammitglieder und berücksichtigte die Kapazität und die aktuelle Situation jeder Person. Wenn sich ein Mitarbeiter überfordert fühlte, nahm sich Tiina die Zeit, die Prioritäten neu zu bewerten und flexible Arbeitsbedingungen anzubieten. Zum Beispiel erlaubte sie ihrem Team, von zu Hause aus und mit flexiblen Arbeitszeiten zu arbeiten, um ihnen zu helfen, Beruf und Privatleben besser in Einklang zu bringen.
Ruhige Nachmittage sind großartige Möglichkeiten, Ihrem Team Zeit zurückzugeben
Zusätzlich zur körperlichen Gesundheit kümmerte sich Tiina auch um die psychische Gesundheit ihrer Teammitglieder.
Das Unternehmen hatte bereits ein Programm für psychische Gesundheit, aber Tiina stellte sicher, dass die Mitarbeiter verstanden, wie und wann sie es nutzen konnten. Sie ermutigte das Team, an den vom Unternehmen bereitgestellten Schulungen zur psychischen Gesundheit teilzunehmen, und schlug freiwillig vor, dass Teammeetings Zeit beinhalteten, in der jeder etwas teilen konnte, das ihn kürzlich glücklich gemacht hatte. Tiina führte auch „ruhige Nachmittage“ ein, während derer die Mitarbeiter eine 30-minütige persönliche Pause einlegen durften, um ein Buch zu lesen, zu meditieren oder einfach nur zu entspannen.
Tiina wusste um die Bedeutung der Anerkennung von Mitarbeitern. Am Ende jedes Monats hielt sie ein kleines „Dankbarkeitstreffen“ ab, bei dem sie die Beiträge und
Erfolge ihrer Teammitglieder würdigte. Tiina konzentrierte sich nicht nur auf große Erfolge – sie
erkannte auch kleine Schritte an, die zum Gesamterfolg des Teams beitrugen. Das Team fühlte, dass ihre Arbeit geschätzt wurde, und sie hatten Grund, stolz zu sein.
Dank Tiinas Ansatz bleibt ihr Team motiviert, produktiv und in der Lage, Burnout zu verhindern. Die Mitarbeiter wissen, dass sie eine Führungskraft haben, die sich um ihr Wohlbefinden kümmert und sich dafür einsetzt, dass ihr Berufs- und Privatleben im Gleichgewicht bleibt.
Burnout ist ein ernstes Problem, das sowohl die psychische als auch die physische Gesundheit der Mitarbeiter beeinträchtigt.
Rechtzeitige Prävention und Bewusstsein können helfen, seine Eskalation zu vermeiden. Es ist wichtig, dass sowohl
Mitarbeiter als auch Führungskräfte die Anzeichen von Burnout erkennen und gemeinsam daran arbeiten, es zu verhindern,
indem sie die psychische Gesundheit der Belegschaft unterstützen. Das Feiern des Welttags der psychischen Gesundheit ist eine großartige Gelegenheit, die Bedeutung der Priorisierung der psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz hervorzuheben.
Anastassia ist eine Psychologin, die sich auf Beratungspsychologie, Wohlbefinden am Arbeitsplatz und Gruppenmoderation spezialisiert hat. Sie entwickelt Strategien und Werkzeuge für die psychische Gesundheit von Unternehmen, gestaltet und führt Schulungen durch und hilft Teams, gesündere und unterstützendere Arbeitsumgebungen zu schaffen.
Melden Sie sich für unseren Newsletter an und erhalten Sie monatlich Tipps und Tricks für ein besseres mentales Wohlbefinden von unseren zertifizierten Therapeuten und Coaches.
Anastassia Murašina
