Die Verbindung zwischen Daten und psychischer Gesundheit ist nicht immer offensichtlich.
Auf der einen Seite betrachten wir Zahlen; auf der anderen Seite betrachten wir Menschen und ihre Gefühle.
Man könnte sogar argumentieren, dass eine schlechte psychische Gesundheit oft auf eine obsessive Aufmerksamkeit für Zahlen (Wachstum) und ein mangelndes Interesse an den Auswirkungen, die dies auf Menschen hat, zurückzuführen ist.
Es gibt jedoch Daten, die unsere Verbündeten sind. Auf diese konzentrieren wir uns bei Siffi.
Das Überwachen unserer
Emotionen hilft uns, unsere Auslöser besser zu verstehen und einen Weg zu finden, um besser zu werden oder die richtige Unterstützung anzufordern. Im letzten Jahr haben wir festgestellt, dass fünf der über 17.000 Schlüsselwörter für psychische Gesundheitsprobleme in unserer Datenbank immer wieder auftauchten.
Wir glauben, dass wir das Problem nur behandeln können, wenn wir es verstehen. Wir haben unsere Spezialistin für psychische Gesundheit, Anastassia, gebeten, uns zu helfen, jedes von ihnen besser zu verstehen:
Angst
Angst ist ein Zustand der Besorgnis, Spannung und Unruhe, der als Reaktion auf eine wahrgenommene Bedrohung oder Stressor auftritt.
Wie fühlt es sich an?
Es ist gekennzeichnet durch physiologische Symptome wie erhöhte Herzfrequenz, Schwitzen und Zittern sowie psychologische Symptome wie übermäßige Sorgen und Ängste.
Nach dem Rahmenwerk von Gleitman wird Angst sowohl als normale emotionale Reaktion als auch als potenzieller Indikator für psychische Gesundheitsprobleme verstanden, wenn sie chronisch oder überwältigend wird.
Sorgen
Sorgen umfasst den kognitiven Prozess, sich mit potenziellen Problemen oder Unsicherheiten zu beschäftigen.
Wie fühlt es sich an?
Es ist ein wiederholter und oft unkontrollierbarer Gedankenstrom, der sich auf negative Ergebnisse oder zukünftige Ereignisse konzentriert. Laut Gleitman ist Sorgen ein häufiger Aspekt der Angst und kann als maladaptiver Versuch angesehen werden, mit Stressoren umzugehen, bei dem die Person das Gefühl hat, die Kontrolle über potenzielle Bedrohungen zu verlieren.
Müdigkeit
Müdigkeit oder Erschöpfung ist ein Zustand physischer und mentaler Ermüdung, der aus anhaltender Anstrengung, mangelnder Ruhe oder emotionalem
Stress resultiert.
Laut Gleitman’s Diskussionen ist Müdigkeit nicht nur eine physische Bedingung, sondern auch mit psychologischen Faktoren wie Stress, Angst und
Depression verbunden, die das Gefühl der Erschöpfung verstärken können.
Traurigkeit
Traurigkeit ist ein emotionaler Zustand, der durch Gefühle der Trauer, Enttäuschung und Niedergeschlagenheit gekennzeichnet ist.
Es kann eine normale Reaktion auf Verlust oder Widrigkeiten sein, aber auch ein Symptom der Depression, wenn es anhaltend und schwerwiegend ist. Gleitman betont die Bedeutung der Unterscheidung zwischen normaler Traurigkeit und klinischer Depression und weist darauf hin, dass Traurigkeit eine vorübergehende Emotion ist, während Depressionen einen länger anhaltenden und lähmenden Zustand niedriger Stimmung und mangelndem Interesse am Leben beinhalten.
Konzentrationsprobleme
Konzentrationsprobleme beziehen sich auf die Schwierigkeit, Aufmerksamkeit und Fokus auf Aufgaben oder Aktivitäten aufrechtzuerhalten.
Dieses Symptom wird häufig mit verschiedenen psychologischen Bedingungen in Verbindung gebracht, einschließlich Angst und Depression. Gleitman diskutiert, wie kognitive Störungen, wie Konzentrationsprobleme, aus erhöhten emotionalen Zuständen resultieren können, bei denen der Geist von aufdringlichen Gedanken oder überwältigenden Emotionen beschäftigt ist und dadurch die kognitive Funktion und die Aufgabenleistung beeinträchtigt.
Was kann man dagegen tun?
Wenn Sie bemerken, dass diese Schlüsselwörter in Ihrem Unternehmen immer wieder auftauchen, geraten Sie nicht in Panik und versuchen Sie nicht, alles auf einmal zu ändern. Aber nehmen Sie es ernst.
Das Erste, was zu tun ist, ist zu beobachten und zuzuhören. Beginnen Sie damit, Ihre Mitarbeiter um ehrliches Feedback zu bitten, tauchen Sie langsam tiefer in die Daten ein und versuchen Sie zu verstehen, wo das Unternehmen besser werden kann.
Dann ist es an der Zeit, einige neue Aktionen, Werkzeuge oder Dienstleistungen zu implementieren, wie zum Beispiel:
Unterstützung für die psychische Gesundheit
- Zugang zu Beratungsdiensten bereitstellen.
- Mitarbeitern erlauben, Tage für psychische Gesundheit zu nehmen.
- Bieten Sie Zugang zu Ressourcen wie Büchern, Artikeln und Online-Kursen zur Bewältigung von Angstzuständen und Verbesserung der psychischen Gesundheit.
- Veranstalten Sie Workshops und Seminare mit Fachleuten für psychische Gesundheit.
- Bieten Sie Achtsamkeits- oder Meditationssitzungen während der Arbeitszeit an.
- Führen Sie Achtsamkeitspraktiken wie Meditation oder Yoga-Sitzungen ein, um Stress zu reduzieren.
- Schulen Sie Manager darin, unterstützend und verständnisvoll gegenüber den psychischen Gesundheitsbedürfnissen ihres Teams zu sein.
- Führen Sie regelmäßige Einzelgespräche, um Bedenken zu besprechen und Unterstützung zu bieten.
Arbeitslastmanagement
- Stellen Sie sicher, dass Arbeitslasten überschaubar und gleichmäßig verteilt sind.
- Setzen Sie klare und realistische Erwartungen für Aufgaben und Projekte.
- Helfen Sie Mitarbeitern, Aufgaben zu priorisieren, um die Arbeitslast effektiver zu bewältigen und das Gefühl der Überwältigung zu reduzieren.
- Bieten Sie Schulungen zu Zeitmanagement-Techniken an, um den Mitarbeitern zu helfen, effizienter zu arbeiten.
- Vermeiden Sie übermäßige Überstunden und ermutigen Sie die Mitarbeiter, nach der Arbeit abzuschalten.
Flexible Arbeitsregelungen
- Erlauben Sie Mitarbeitern, von zu Hause aus zu arbeiten, wenn möglich.
- Implementieren Sie flexible Arbeitszeiten, um unterschiedliche persönliche Zeitpläne zu berücksichtigen.
- Ermutigen Sie die Mitarbeiter, regelmäßige Pausen einzulegen, um sich auszuruhen und neue Energie zu tanken.
Verbesserungen des physischen Arbeitsumfelds
- Erstellen Sie ruhige Zonen oder Räume, in denen Mitarbeiter Pausen abseits von Lärm und Ablenkungen machen können.
- Stellen Sie ergonomische Büromöbel bereit, um den physischen Komfort zu fördern.
- Maximieren Sie die natürliche Lichtausbeute am Arbeitsplatz.
- Integrieren Sie Pflanzen oder Grünflächen, um eine belebendere und entspannendere Umgebung zu schaffen.
Gesundheits- und Wellnessprogramme
- Bieten Sie vor Ort Fitnessprogramme oder Mitgliedschaften im Fitnessstudio an.
- Bieten Sie Achtsamkeits- oder Meditationssitzungen während der Arbeitszeit an.
- Veranstalten Sie Workshops zur Schlafhygiene und zur Bedeutung ausreichenden Schlafs.
- Fördern Sie die Bedeutung guter Schlafgewohnheiten und verhindern Sie eine Kultur langer Arbeitszeiten.
Ernährung und Hydration
- Bieten Sie Zugang zu gesunden Snacks und Getränken, um die Energielevel den ganzen Tag über aufrechtzuerhalten.
- Stellen Sie sicher, dass es ausreichend Gelegenheiten für Mitarbeiter gibt, hydratisiert zu bleiben, indem Sie Wasserspender oder Flaschenwasser bereitstellen.
Schulung und Entwicklung
- Bieten Sie Schulungen zu Stressbewältigungstechniken an.
- Ermutigen Sie kontinuierliches Lernen und berufliches Wachstum, um das Vertrauen zu stärken und die Angst im Zusammenhang mit Kompetenzlücken zu verringern.
- Bieten Sie Schulungsprogramme an, um Fähigkeiten zu verbessern und das Vertrauen in ihre Fähigkeiten zu steigern.
- Bieten Sie Schulungen zu Resilienz und Bewältigungsstrategien an, um den Mitarbeitern zu helfen, mit Sorgen effektiver umzugehen.
- Bieten Sie Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und zum Karrierewachstum an, um den Mitarbeitern ein Gefühl von Zweck und Richtung zu geben.
Positives Arbeitsumfeld
- Fördern Sie eine offene und unterstützende Kommunikationskultur, in der sich Mitarbeiter wohl fühlen, ihre Bedenken zu äußern.
- Erkennen und belohnen Sie die Leistungen und Beiträge der Mitarbeiter.
- Organisieren Sie Teambuilding-Aktivitäten, um ein Gemeinschaftsgefühl und Unterstützung zu fördern.
- Ermutigen Sie soziale Kontakte durch regelmäßige Teambuilding-Aktivitäten und gesellschaftliche Veranstaltungen.
Führungs- und Managementpraktiken
- Schulen Sie Manager, empathisch und unterstützend gegenüber den emotionalen Bedürfnissen ihres Teams zu sein.
- Führen Sie regelmäßige Check-ins durch, um frühzeitig Probleme anzugehen und Unterstützung zu bieten.
- Ermutigen Sie Führungskräfte und Manager, gesunde Arbeitsgewohnheiten vorzuleben und eine Kultur des Wohlbefindens zu fördern.
- Fördern Sie ein unterstützendes und verständnisvolles Arbeitsumfeld, in dem sich Mitarbeiter wohl fühlen, Müdigkeit anzusprechen und Hilfe zu suchen.
Offene Kommunikation und Transparenz
- Bieten Sie regelmäßige Updates zur Unternehmensleistung, zu Änderungen und zu Zukunftsplänen an, um Unsicherheiten zu verringern.
- Implementieren Sie Feedback-Mechanismen, bei denen Mitarbeiter Bedenken äußern und zeitnahe Antworten erhalten können.
- Stellen Sie sicher, dass Rollen und Verantwortlichkeiten klar definiert sind, um Verwirrung und Unsicherheit zu vermeiden.
- Setzen Sie erreichbare Ziele und Meilensteine, um den Mitarbeitern ein klares Gefühl von Richtung und Erfolg zu geben.
Konzentrationsprobleme ansprechen
- Optimieren Sie die Arbeitsumgebung, indem Sie ausgewiesene ruhige Zonen oder Räume schaffen, die frei von Ablenkungen sind.
- Stellen Sie ergonomische Büromöbel bereit, um Komfort zu verbessern und körperliche Belastungen zu reduzieren.
- Helfen Sie den Mitarbeitern, Aufgaben zu priorisieren, um sich auf Arbeit mit hoher Wirkung zu konzentrieren.
- Setzen Sie klare und erreichbare Ziele, um Überforderung zu vermeiden.
- Ermutigen Sie die Nutzung von Techniken wie der Pomodoro-Technik, die Arbeiten in fokussierten Intervallen gefolgt von kurzen Pausen beinhaltet.
- Fördern Sie Zeitblockierung, um spezifische Zeiten für verschiedene Aufgaben zuzuweisen.
Natürlich ist es nicht möglich, alles oben Genannte zu implementieren, und das sollten Sie auch nicht.
Jedes Problem und jedes Unternehmen wird seinen eigenen Weg haben, eine Situation zu lösen. Wir raten Ihnen, diese Liste als Werkzeugkasten zu verwenden, um in Zeiten der Not basierend auf dem Feedback Ihrer Mitarbeiter Vorschläge auszuwählen.
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QUELLE:
Gleitman, H., Gross, J. J., & Reisberg, D. (2010). Psychology, 8. Auflage (8. Aufl.). W. W. Norton & Company.