Die Kosten der Missachtung der psychischen Gesundheit in Ihrem Technologieunternehmen

banner: 53% of respondents have access to mental health resources at their workplace

Die Tech-Branche ist bekannt dafür, stressig zu sein, mit langen Arbeitszeiten und hohem Druck. Die Covid-Krise hat eine ohnehin schwierige Situation nicht verbessert, und heute zahlt die gesamte Branche den Preis für eine schlechte Unternehmenskultur und fehlende angemessene Unterstützung der psychischen Gesundheit.

Wie ist der Zustand der psychischen Gesundheit im Tech-Bereich?

Die Tech-Branche ist definitiv unter den Top-5-Sektoren mit der höchsten Rate an psychischen Gesundheitsproblemen. Bereits vor COVID zeigte ein BIMA-Bericht von 2019, dass ein Tech-Mitarbeiter im Vereinigten Königreich fünfmal depressiver ist als der durchschnittliche Arbeitnehmer!

Andere Statistiken sind nicht viel besser:

  •  Burnout: Im Jahr 2022 zeigte der Yerboo-Burnout-Index, dass 2 von 5 Tech-Industrie-Mitarbeitern, die an der Umfrage teilnahmen, einem hohen Burnout-Risiko ausgesetzt waren, während 62% der Befragten sich emotional und körperlich von ihrer Arbeit ausgelaugt fühlten.
  • Stress und Angst: Der oben erwähnte BIMA-Bericht zeigt, dass die Stressniveaus im Tech-Sektor um 66% höher sind als in anderen Arbeitsplätzen im Vereinigten Königreich, wobei 13% der Befragten angaben, dass es ihr tägliches Leben durch Symptome wie Kopfschmerzen, Schlaflosigkeit usw. beeinflusst.
  • Work-Life-Balance: Eine Überprüfung der Fullstack Academy von 2024 zeigt, dass basierend auf dem Feedback der Mitarbeiter (über Glassdoor) nur 40% der großen Tech-Unternehmen ein gutes oder sehr gutes Work-Life-Balance-Verhältnis haben.
  • Arbeitsplatzunsicherheit und Fluktuation: Die Fluktuationsraten variieren stark je nach Land. Einige Untersuchungen zeigen, dass die Tech-Industrie im Vereinigten Königreich im Jahr 2022 eine Fluktuationsrate von über 18% hatte, verglichen mit “nur” etwa 12% im Jahr 2020.
  • Das Datenanalyse- und -erfassungsunternehmen Aura berichtet, dass im Jahr 2020 der Tech-Sektor einen exponentiellen Anstieg der Fluktuationsraten im Vergleich zu anderen Branchen zu verzeichnen begann.
  • Das Stigma rund um psychische Gesundheit ist immer noch sehr stark in vielen Branchen, insbesondere im Tech-Bereich. Verschiedene Untersuchungen zeigen unterschiedliche Daten zwischen 13% und 30% der Arbeitnehmer, die sich nur ungern mit ihrer psychischen Gesundheitssituation bei der Arbeit auseinandersetzen.

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Was sind die versteckten Kosten der Vernachlässigung der psychischen Gesundheit?

Wir haben dieses Thema in mehreren früheren Beiträgen behandelt. Die Vernachlässigung der psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz ist nie nur die Vernachlässigung der psychischen Gesundheit; es bedeutet auch, das Wohl des Unternehmens zu vernachlässigen.

In seinem Bericht über Mind Health 2024 zeigt Axa, wie sich dies im Büroalltag niederschlägt:

  • 70% der Menschen, die unter Stress/Angst oder anderen psychischen Problemen leiden, sind unmotiviert
  • während 38% weniger in ihre Arbeit involviert sind
  • 35% entscheiden sich für Remote-Arbeit, um das Büro zu meiden
  • 38% der jungen Arbeitnehmer haben in den letzten 12 Monaten aufgrund ihrer psychischen Gesundheit krankgeschrieben
  • 52% erwägen zu kündigen – und diese Zahl steigt auf 67%, wenn die Arbeitnehmer zwischen 18 und 24 Jahre alt sind
  • Was die Tech-Branche betrifft, zeigt die Jumar Tech Umfrage 2024, dass 34% der Mitarbeiter angeben, dass ihre Entscheidung, in einem Unternehmen zu bleiben, von der Verfügbarkeit zusätzlicher Ressourcen für die psychische Gesundheit beeinflusst wird.

Eine Kultur der Fürsorge aufzubauen sollte kein Ratespiel sein.

Von der Identifizierung von HR-Schwachstellen bis hin zur Implementierung einer nachhaltigen Wohlfühlkultur haben wir die besten Praktiken dokumentiert, die Tech-Unternehmen zum Erfolg verhelfen.

Wie übersetzt sich das im Geschäft:

Im Jahr 2024 gingen im Vereinigten Königreich 33,7 Millionen Arbeitstage verloren aufgrund schlechter Gesundheit, wie Angstzuständen, Stress und Depressionen. Aus diesen Gründen nahm jede Person durchschnittlich 21,1 Krankheitstage im Jahr.

Allein im Jahr 2023 errechnete AXA UK einen Verlust von £28 Milliarden, der auf Burnout und psychische Gesundheitsprobleme zurückzuführen ist.

Diese erstaunlichen Zahlen gelten für alle Branchen und nicht nur für die Tech-Industrie, aber angesichts der oben genannten hohen Rate psychischer Erkrankungen bei Tech-Arbeitern ist es leicht zu extrapolieren, dass die Kosten für Tech-Unternehmen enorm sind.

Trotz solcher Daten kümmern sich viele Arbeitgeber immer noch nicht ausreichend um die psychische Gesundheit ihrer Mitarbeiter’.

Der Business Case für die Priorisierung von Initiativen zur psychischen Gesundheit

In den USA ergab eine Studie von Mental Health America im Jahr 2022, dass 55% der Erwachsenen mit psychischen Erkrankungen keine Behandlung erhielten aufgrund von:

  • Kosten
  • Zugänglichkeit
  • Mangel an Gesundheitskompetenz
  • Mangel an Zeit
  • Stigma

Das Bekämpfen von Stigma und das Zugänglicher-Machen von Unterstützungsangeboten für die psychische Gesundheit sind dringende Initiativen,  unabhängig von der Branche. Wir stellen jedoch fest, dass Unternehmen zunehmend Ressourcen in diesem Bereich anbieten. Bis zu 60% der Unternehmen bieten jetzt einige „Wellness“-Unterstützungen an, doch für 58% von ihnen ist das Zufriedenheitsniveau der Mitarbeiter mit dem Angebot niedrig. Einige Mitarbeiter wissen nicht einmal darüber Bescheid oder wie sie diese nutzen.

Jenseits der offensichtlichen Barrieren wie Zugang und schlechter Unternehmenskultur scheint das Problem darin zu liegen, dass, obwohl die Unterstützung existiert, sie schlecht präsentiert und/oder bei der Einarbeitung und während der gesamten Mitarbeiterreise beworben wird. Die Werkzeuge existieren, es geht darum, alle zu ermutigen, sie richtig zu nutzen.

Die Tech-Industrie durchläuft Veränderungen mit Fortschritten in der künstlichen Intelligenz, die Produktivität und Innovation beeinflussen.

Mehr denn je ist es an der Zeit, dass eine Branche, die immer für ihr stressiges Umfeld bekannt war, nicht nur effiziente Werkzeuge einführt, um ihre Mitarbeiter zu unterstützen, sondern sie auch korrekt durch den Prozess führt.

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Häufig gestellte Fragen

Der Technologiesektor steht vor einem „perfekten Sturm“ aus Hochdruck-Lieferzyklen (Sprints), ständiger Konnektivität und dem rasanten Tempo der KI-Entwicklung. Dies wird durch eine historische Kultur der „Heldentaten“ — lange Arbeitszeiten — und eine überdurchschnittlich hohe Rate an Neurodiversität verschärft, die eine nuanciertere, personalisierte Unterstützung erfordert, als traditionelle Unternehmensumgebungen oft bieten.

Sie können Ihre internen Kosten schätzen, indem Sie drei Hebel betrachten: Abwesenheit (verlorene Tage), Präsentismus (Produktivitätsverlust während der Arbeit) und Ersetzungskosten. In der Technik kann der Ersatz eines spezialisierten Entwicklers bis zu 150-200 % seines Jahresgehalts kosten, wenn man Rekrutierung und Einarbeitung berücksichtigt.

Die „Well-Being-Lücke“ entsteht in der Regel, weil Werkzeuge „aufgesetzt“ statt integriert werden. Wenn ein Unternehmen eine Meditations-App anbietet, aber eine Kultur von Mitternachts-E-Mails und stressigen Deadlines pflegt, sehen die Mitarbeiter das Tool als „Pflaster“. Wahre Zufriedenheit entsteht, wenn Unterstützung während des Onboardings gefördert und von der Führung vorgelebt wird.

Ja. Aktuelle Daten zeigen, dass 34 % der Mitarbeiter in der Technologiebranche ausdrücklich angeben, dass ihre Entscheidung, bei einem Unternehmen zu bleiben, von der Qualität der psychischen Gesundheitsressourcen beeinflusst wird. Die Bereitstellung von zugänglichem, stigmatisierungsfreiem Support ist kein Bonus mehr; es ist eine Kernstrategie zur Bindung von Spitzenkräften im Ingenieurwesen.

Lassen Sie nicht zu, dass Ihre Kultur zu einem Kostenfaktor wird.

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Über den Autor

Anastassia Murašina Consulting Psychologist at Siffi

Anastassia Murašina

Beratende Psychologin bei Siffi

Anastassia ist eine Psychologin, die sich auf Beratungspsychologie, Wohlbefinden am Arbeitsplatz und Gruppenmoderation spezialisiert hat. Sie entwickelt Strategien und Werkzeuge für die psychische Gesundheit von Unternehmen, gestaltet und führt Schulungen durch und hilft Teams, gesündere und unterstützendere Arbeitsumgebungen zu schaffen.