Nehmen Sie den durch Burnout bedingten Mitarbeiterschwund direkt in Angriff — indem Sie jeden Mitarbeiter mit Fachkräften für psychische Gesundheit in ihrer eigenen Sprache verbinden. Speziell entwickelt für die ständigen Anforderungen der Telekommunikation.
Telekommunikationsfachleute tragen die Infrastruktur, auf die die Welt angewiesen ist. Von Netzbetriebszentren bis hin zu Feldingenieuren, die allein an abgelegenen Orten arbeiten — der Druck, alles verbunden zu halten, ist konstant, für Führungskräfte unsichtbar und wird von den Mitarbeitenden als zutiefst persönliche Belastung empfunden.
von Telekommunikationsmitarbeitern berichten von mittlerem bis hohem Arbeitsstress — wobei die NOC- und kundenorientierten Teams die höchsten Raten aufweisen
Die Kombination aus 24/7-Verfügbarkeitspflichten, zahlreichen Kundeneskalationen und den beschleunigten Anforderungen der 5G-Transformation hat eine Belegschaft entstehen lassen, die unter anhaltendem psychologischem Druck steht, dem konventionelle HR-Programme nicht ausreichend begegnen können.
24/7 NOC-Druck & Ausfallstress
NOC-Teams tragen das psychologische Gewicht einer Infrastruktur, die niemals ausfallen darf. Größere Ausfälle erzeugen akuten Stress, der sich zur chronischen Schichtarbeitsmüdigkeit gesellt — und sich ohne Entlastung oder Anerkennung ansammelt.
Isolation & Alleinarbeit von Feldingenieuren
Feldingenieure arbeiten alleine an Masten, in Vermittlungsstellen und an abgelegenen Orten. Physische Isolation, unregelmäßige Arbeitszeiten und keinerlei Unterstützung durch Kollegen schaffen ein erhebliches Risiko für die psychische Gesundheit, das nahezu vollständig unbeachtet bleibt.
5G-Transformation & Technologieangst
Der Wandel zu 5G, cloud-nativen Netzwerken und KI verändert Rollen schneller, als sich Mitarbeiter anpassen können. Angst vor Redundanz, der Druck zur Umschulung und eine tiefe Unsicherheit führen zu chronischen Ängsten in der gesamten Belegschaft.
Siffi ist speziell für Organisationen entwickelt, bei denen die Infrastruktur und die Menschen, die sie warten, verbunden bleiben müssen. Wir verstehen Telekommunikation — denn wir haben die Plattform für Branchen entwickelt, in denen ein hoher Verfügbarkeitsdruck herrscht.
Machen Sie eine kurze Selbsteinschätzung, um herauszufinden, wie gut Ihr Unternehmen auf das Thema psychische Gesundheit vorbereitet ist — und erhalten Sie konkrete Empfehlungen.
Starten Sie das 2-minütige AssessmentJährliche Kosten pro Mitarbeiter durch burnoutbedingte Fehlzeiten, Präsentismus und Fluktuation in Telekommunikationsorganisationen
Gallup / CIPD Telecom-Berichte
Senken Sie die freiwillige Fluktuation in Telekommunikationsunternehmen mithilfe strukturierter Programme für psychische Gesundheit und Mitarbeiterresilienz.
WHO / MCKINSEY
ROI — jeder in psychische Gesundheit investierte $1 erzielt eine Rendite von $4 in Produktivität, Servicequalität und Einsparungen bei der Mitarbeiterbindung.
WER
Testen Sie Siffi in Ihrem NOC, einem Außendienstteam oder einem Kundendienstzentrum, bevor Sie es unternehmensweit einführen. Sehen Sie echte Nutzungsdaten und einen messbaren ROI innerhalb von 90 Tagen.
Zweckorientierte Funktionen, die die einzigartigen Herausforderungen der Telekommunikation verstehen
Während Nachtschichten, Stress nach Ausfällen oder bei schwierigen Eskalationen — steht ein qualifizierter Fachmann sofort zur Verfügung, in der gewünschten Sprache und zum passenden Termin.
Spezialcoaches, die speziell für Schicht- und Alleinarbeit geschult sind — entwickelt für NOC-Operatoren und Außendienstmitarbeiter, die von den herkömmlichen Wohlbefindensangeboten nicht erreicht werden.
Das vollständig private Modell von Siffi beseitigt die Stigma-Hürde gänzlich – Arbeitgeber haben niemals Zugriff auf individuelle Daten.
Jeder Mitarbeiter in jedem Markt erhält Unterstützung in seiner Muttersprache. Niemand bleibt ohne kulturell sensible Betreuung.
Anonymisierte Einblicke helfen Personalteams, Burnout-Hotspots nach Funktion, Standort oder Schicht zu erkennen – bevor sie sich zu Fehlzeiten und Fluktuation ausweiten.
Funktioniert mit SAP SuccessFactors, Workday, BambooHR, Personio und 30 weiteren — für Teams von 500 bis 50.000 in mehreren Märkten.
HR-Teams vertrauen uns, weil sie die Auswirkungen sehen – und das gilt auch für Führungskräfte auf allen Ebenen.
„Als ich die Plattform sah, dachte ich: Das ist großartig, genau das, was wir brauchen. Sie verschafft unseren Mitarbeitern die nötige Entlastung, denn sie können sich einfach anmelden und die richtige Ansprechperson finden, um in der Sprache zu sprechen, in der sie sich am wohlsten fühlen – was besonders wichtig ist, wenn man weltweit Mitarbeiter hat.“
Sarah Halpenny Conroy
„Siffi fiel uns durch seinen flexiblen und inklusiven Ansatz zum Mitarbeiterwohlbefinden auf. Das einfache Buchungssystem und der personalisierte Support ermöglichen es unserem globalen Team problemlos, jederzeit auf Ressourcen für das Wohlbefinden zuzugreifen. Es ist eine Partnerschaft, die die vielfältigen Bedürfnisse unserer Belegschaft wirklich unterstützt.“
Ann-Marii Lääne
„Die Partnerschaft mit Siffi war ein echter Wendepunkt. In der heutigen schnelllebigen Welt und dem Work-Life-Mix ist die Priorisierung der psychischen Gesundheit der Teammitglieder entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Siffi hat nahtlos Coaching und Unterstützung im Bereich der psychischen Gesundheit bereitgestellt und es dabei leicht zugänglich und benutzerfreundlich gestaltet.“
Hanna Tiits
„Der Vorteil, weltweit erstklassige Therapeuten in wenigen Minuten zu erreichen, macht Siffi so großartig. Testlio sieht Siffi als wertvollen Partner, um das Wohlbefinden und die Produktivität unserer Mitarbeiter zu fördern. Unser globales Team liebt es!“
Moonika Oras
Machen Sie Ihre gesamte Organisation innerhalb von Tagen, nicht Monaten, betriebsbereit.
Buchen Sie eine kostenlose 30-minütige Beratung — unverbindlich, einfach ein Gespräch über Ihr Team.
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“Es war überraschend, wie schnell und nahtlos Siffi den Dienst für alle Mitarbeiter von Entain bereitstellen konnte,” sagt Oleg. “Es ist wirklich nur ein Klick, und schon funktioniert es. Wir sahen, wie die Mitarbeiter Siffi sofort an all unseren Standorten nutzten.”
Oleg Karpušenko Leiter der Personalabteilung, Enlabs