Die Kraft von Mitarbeiterressourcengruppen zur Förderung des psychischen Wohlbefindens

Herausforderungen der psychischen Gesundheit und des Wohlbefindens betreffen jeden am Arbeitsplatz. Es gibt jedoch Gruppen, die anfälliger für Stress, Angstzustände oder Burnout sind. Von Geschlecht über Alter bis hin zu Rasse werden Minderheiten oft „vergessen“ oder an das Ende der Prioritätenliste verbannt.

Obwohl sich die Dinge weiterentwickeln und Unternehmen sowie externe Dienstleister inklusivere Lösungen umsetzen, gehört es manchmal auch dazu, die Dinge selbst in die Hand zu nehmen.

So entstanden in den 1960er Jahren ERGs, Employee Resource Groups, und haben sich bis heute zu Katalysatoren für Wohlbefinden und ein stigmafreies Forum für psychische Gesundheit entwickelt.

In diesem Beitrag untersuchen wir die Rolle, die ERGs in der Unternehmenskultur des mentalen Wohlbefindens spielen.

Was sind Employee Resource Groups?

Sie haben möglicherweise schon von ERGs unter anderen Namen gehört, wie z.B. Business-Netzwerkgruppen oder sogar Affinitätsgruppen. Gemeinsam ist ihnen allen, dass Mitarbeiter sie freiwillig leiten. Ihr Ziel ist es, Menschen zusammenzubringen, die sich mit ähnlichen Eigenschaften, Werten oder Interessen identifizieren, um sich gegenseitig zu unterstützen.

In den 1960er und 70er Jahren tauchten sie erstmals in großen Unternehmen wie Xerox oder HP auf, als Mitarbeiter sich zusammenschließen wollten, um sich gegen Diskriminierung zu wehren.

Heutzutage zeigen Daten von McKinsey, dass 90 % der Fortune 500-Unternehmen ERGs haben.

Im Laufe der Zeit haben sich diese Ressourcen-Gruppen von einem „einfachen Forum“ zu einer Plattform entwickelt, die umfassendere Themen anspricht und strategische Entscheidungen zu Vielfalt, Inklusion, Führungsentwicklung, Mentoring, Gerechtigkeit sowie zu psychischer Gesundheit und zum Wohlbefinden am Arbeitsplatz beeinflusst.

Menschen mit ähnlichen Eigenschaften, Werten oder Interessen zusammenbringen, um sich gegenseitig zu unterstützen.

Was machen Employee Resource Groups?

Was konkrete Aktivitäten betrifft, organisieren ERGs regelmäßig Online- und Offline-Veranstaltungen, um jene Lücken zu schließen, die das Unternehmen in ihren jeweiligen Themenbereichen möglicherweise nicht abdeckt. Diese Veranstaltungen können sein:

Die Rolle von ERGs bei der Unterstützung der psychischen Gesundheit

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie ERGs die psychische Gesundheit am Arbeitsplatz direkt und indirekt verbessern können.

1. Bekämpfung der Stigmatisierung im Bereich psychischer Gesundheit

ERGs, die sich auf psychische Gesundheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz konzentrieren, schaffen einen Raum, der sich auf ein Thema konzentriert, das auch heute noch für viele Menschen schwer ansprechbar ist, selbst im persönlichen Bereich.

In einem Umfeld, in dem Stigmatisierung vorherrscht, kann das Teilen über die eigenen psychischen Gesundheitsprobleme von Missverständnissen bis hin zu Diskriminierung Folgen haben. Das Stigma kann von Kollegen, Teammitgliedern, der Organisation und dem Einzelnen kommen. Deshalb können solche Netzwerke einfach durch die Anerkennung von psychischen Gesundheitsproblemen einen wirklich positiven Einfluss auf die psychische Gesundheit am Arbeitsplatz haben und allen zeigen, dass sie nicht allein sind und dass diese Probleme wichtig sind und im beruflichen Bereich ernst genommen werden.

2. Partnerschaften mit der Personalabteilung zur Bereitstellung von Ressourcen

Einschränkungen wie Budgetkürzungen oder das Engagement von Führungskräften können manchmal zusätzlichen Druck auf die Personalabteilung ausüben, um die richtige Kultur der psychischen Gesundheit im Büro zu schaffen.

Die Personalabteilung “leidet” manchmal auch darunter, als Teil der höheren Hierarchie wahrgenommen zu werden und ist für Menschen mit psychischen Gesundheitsproblemen möglicherweise nicht der einfachste Ort, um sich zu öffnen. Deshalb können ERGs die Rolle einer Brücke zwischen Mitarbeitern und der Personalabteilung übernehmen, indem sie Mitarbeiter einbinden und bestehende Ressourcen und Werkzeuge fördern.  ERGs sind eine hervorragende Möglichkeit für Mitarbeiter, zusammenzuarbeiten und sich für neue psychische Gesundheitsprogramme und -richtlinien einzusetzen, die für sie sinnvoll sind und die sie nutzen werden.

3. Aufbau von Verbindungen und Förderung von Zugehörigkeitsgefühl

Unabhängig vom Thema oder Schwerpunkt der Unterstützungsgruppen bauen sie alle tiefere Verbindungen zwischen Mitarbeitern auf und fördern ein Zugehörigkeitsgefühl, indem sie sichere Räume für verletzliche Gespräche schaffen. Dies wiederum verbessert die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden.

Vorteile von psychisch gesundheitsorientierten ERGs für Technologieunternehmen

Eine Umfrage von ACCP und Salesforce.com aus dem Jahr 2021 zeigt, dass 47 % der Mitarbeiter angeben, dass ERGs das Mitarbeiterengagement fördern.

Die gleiche Umfrage zeigt, dass Mitarbeiter, die an ERGs teilnehmen, stark in freiwillige Aktivitäten eingebunden sind, sowohl selbst koordiniert (84 %) als auch vom Unternehmen organisiert (77 %). 91 % der Befragten geben auch an, dass es die Unternehmenskultur stärkt, 79 %, dass es das Wohlbefinden und die psychische Gesundheit der Mitarbeiter stärkt, und 75 %, dass es die Mitarbeiterbindung verbessert.

2 Tipps beim Start eines psychisch gesundheitsorientierten ERGs

Es ist wichtig, die Mission oder das Ziel des ERGs und die Struktur der Gruppe klar zu umreißen.

Diese Struktur sollte auch enthalten, wie oft die Gruppe sich trifft, die verschiedenen Rollen, was von den Freiwilligen erwartet wird, was die Aktivitäten sind und wie die Gruppe kommuniziert.

Während es nicht verpflichtend ist, die Führungsebene über den Start eines ERGs zu informieren, wird es empfohlen, da es dazu beiträgt, die Information in den verschiedenen Teams und Abteilungen zu verbreiten, offene Kommunikation zu erleichtern und langfristig die Entscheidungsfindung zu beeinflussen.

Finden Sie Möglichkeiten zur Zusammenarbeit mit der Personalabteilung, dem Rechtsteam und anderen ERGs, um sicherzustellen, dass Sie…

Ein sicherer Raum für psychische Gesundheit und Wohlbefinden innerhalb des Unternehmens ist ein großer erster Schritt zur Unterstützung Ihrer Kollegen und zur Sensibilisierung. Herausforderungen in der psychischen Gesundheit können jedoch komplex sein und möglicherweise die Intervention von Fachleuten erfordern. Unterstützung von einem Drittanbieter wie Siffi zu erhalten, ist ein echter Bonus für Ihre ERGs und kann dabei helfen, relevante Veranstaltungen und Ressourcen zu organisieren.

Die meisten Menschen fühlen sich engagierter, wenn sie das Gefühl haben, eine Rolle spielen und Entscheidungen beeinflussen zu können, die sie betreffen. ERGs sind das perfekte Medium für Mitarbeiter, um sich aktiv für Themen einzusetzen, die ihnen wirklich am Herzen liegen, wie die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden, während sie tiefere Bindungen mit ihren Kollegen schaffen.

Unternehmen sollten solche Initiativen ermutigen und unterstützen, da sie sich positiv auf Engagement, Zusammenarbeit und Bindung auswirken.