Leidenschaft mag der Motor sein, der viele Unternehmen antreibt. Doch ROI und KPIs sind der Treibstoff, der sie voranbringt. Wir verstehen das. Gerade in Zeiten wie diesen ist es unerlässlich zu wissen, welchen Ertrag unsere Investitionen bringen.

Uns ist auch klar, dass wir beim Thema “psychische Gesundheit” oft an “Gefühle und Emotionen” denken. Das kann es unangenehm und schwierig machen, die Thematik zu erfassen und in ordentliche, nummerierte Kategorien zu pressen.

Während psychische Unterstützung am Arbeitsplatz sich von einem “nice to have” zu einem “must have” entwickelt hat, bleibt der Bedarf an konkreten Einblicken bestehen.

Der Rauchvorhang des Datenschutzes

Sprechen wir den Elefanten im Raum direkt an: den Datenschutz.

Datenschutzbedenken werden oft von vielen Versicherungsanbietern als Argument angeführt, die behaupten, dass diese “sensiblen Daten” nicht geteilt werden können.

Wir bei Siffi scheuen uns nicht davor, Zahlen zu nennen. Selbstverständlich verstehen und respektieren wir die Privatsphäre unserer Nutzer. Dennoch sind wir bestens in der Lage, relevante Daten mit unseren Kunden zu teilen.

Wir halten es für unerlässlich, den tatsächlichen Einfluss der psychischen Gesundheit auf die Produktivität von Unternehmen aufzuzeigen und helfen ihnen, diese Daten zur Verbesserung zu nutzen.

15 % der arbeitenden Bevölkerung leben mit psychischen Störungen

Laut der Weltgesundheitsorganisation ist über die Hälfte der Weltbevölkerung erwerbstätig. Von diesen 50 % leben 15 % mit einer psychischen Störung.

Basieren wir unsere Berechnung auf der Bevölkerungszahl von 2022, so bedeutet dies, dass weltweit geschätzt 592 Millionen Menschen an einer psychischen Störung leiden könnten.

Das entspricht weltweit 1 von 13 Menschen, erwerbstätig oder nicht. Betrachtet man unsere arbeitende Bevölkerung, so leidet über 1 von 6 Personen höchstwahrscheinlich an Depressionen, Stress oder Angstzuständen.

Demzufolge ist es sehr wahrscheinlich, dass Personen in Ihrem Team – Sie selbst eingeschlossen – gerade jetzt unter psychischen Problemen leiden.

Jährlich gehen allein aufgrund von Depressionen und Angstzuständen 12 Milliarden Arbeitstage verloren.

Das entspricht geschätzten 1 Billion US-Dollar Produktivitätsverlust pro Jahr.

12 Milliarden, 1 Billion… Wir wissen nicht, wie es Ihnen geht, aber diese Zahlen sind so gewaltig, dass sie kaum zu fassen sind. Brechen wir das Ganze auf ein hypothetisches Unternehmen mit 1.000 Mitarbeitenden herunter.

Wenn global 12 Milliarden Arbeitstage verloren gehen – bei 3,95 Milliarden Erwerbstätigen weltweit – entspräche das durchschnittlich 3 verlorenen Tagen pro erwerbstätiger Person pro Jahr aufgrund von Angstzuständen und Depressionen, sowie einem Verlust von 250 US-Dollar pro Person.

Für ein Unternehmen mit 100 Mitarbeitenden bedeutet das über 3.000 verlorene Arbeitstage, was einem jährlichen Verlust von mehr als 250.000 US-Dollar entspricht.

Diese Zahlen sprechen eine deutliche Sprache.

Im Vereinigten Königreich haben 61 % der Mitarbeitenden einen Arbeitsplatz aufgrund schlechter psychischer Gesundheit verlassen oder ziehen dies in Betracht.

Dies ist eine weitere sehr aussagekräftige Information. Wohlbefinden und Work-Life-Balance sind am modernen Arbeitsplatz ausschlaggebend geworden. Die Millennials starteten den “Trend” nach zu vielen Burnouts, und für die Gen Z ist psychische Gesundheit definitiv nicht verhandelbar.

Mitarbeitende widmen diesen Themen weitaus mehr Aufmerksamkeit und Bedeutung; es geht nicht mehr nur um Gehalt, Boni, Eckbüros und andere materielle Vergünstigungen.

Tatsächlich gaben laut einer Umfrage der American Psychological Association 92 Prozent der Arbeitnehmenden an, dass es ihnen wichtig sei, für eine Organisation zu arbeiten, die Unterstützung für die psychische Gesundheit ihrer Mitarbeitenden bietet.

In den letzten Jahren hat sich die Erkenntnis durchgesetzt, dass wahre Arbeitszufriedenheit nicht nur in monetären Vorteilen, sondern auch in persönlichem Wachstum liegt. Unternehmen müssen mit diesem Wandel Schritt halten, um relevant zu bleiben und weiterhin Talente anzuziehen und zu binden.

Für die Genesung von psychischen Problemen benötigen Menschen mehr Auszeit als für andere gesundheitliche Probleme.

Es ist nur allzu offensichtlich, dass wir am Arbeitsplatz eine Krankenversicherung und interne Richtlinien implementieren sollten, um Unfälle zu vermeiden, die zu einem gebrochenen Glied oder einer Gehirnerschütterung führen und lange Krankenstände sowie Erholungszeiten nach sich ziehen – was sich in Arbeitsausfall und Produktivitätsverlust äußert. Tatsächlich zeigt eine Studie von PWC, dass schlechte psychische Gesundheit die Hauptursache für langfristige Arbeitsunfähigkeit ist.

Und doch fällt es uns irgendwie schwer, den gleichen Aufwand in die Prävention psychischer Probleme zu investieren, die ebenfalls ihren Ursprung am Arbeitsplatz haben können und laut Studien eine längere Genesungszeit erfordern.

Deshalb ist es so unerlässlich, eine stigmatisierungsfreie Unternehmenskultur im Bereich der psychischen Gesundheit zu pflegen. Dies kann nicht “one size fits all” sein, sondern muss durch Schulungen, Workshops, Umfragen und Datenerfassung an jedes Unternehmen individuell angepasst werden.

Indem man mit gutem Beispiel vorangeht, die richtigen Richtlinien implementiert, Führungskräfte und Mitarbeitende schult und weiterbildet, offene Kommunikation und eine ausgewogene Work-Life-Balance fördert, aber auch Selbstfürsorge normalisiert, Ressourcen bereitstellt und eine kontinuierliche Überwachung und Anpassung gewährleistet.

Die entscheidende Rolle bei der Schulung Ihrer Teams

Nur 13 % der Mitarbeiter fühlen sich wohl dabei, über psychische Gesundheit am Arbeitsplatz zu sprechen.

Das bedeutet, dass erstaunliche 87 % – oder 870 Mitarbeiter in einem Unternehmen mit 1.000 Mitarbeitern – sich unwohl dabei fühlen, darüber zu sprechen, wie sie sich bei der Arbeit fühlen.

Da wir nun verstehen, wie relevant dies für das allgemeine Wohlbefinden des Unternehmens ist, ist dies etwas, das wir als Team verbessern sollten.

Es ist unrealistisch, von Ihren Mitarbeitern zu erwarten, dass sie ohne jegliche Anstrengung des Unternehmens von sich aus persönliche Informationen preisgeben.

Durch Programme zur Sensibilisierung für psychische Gesundheit lernen Führungskräfte in Schulungen, wie man aktives Zuhören praktiziert, Gespräche über persönliche Erfahrungen und Emotionen normalisiert, regelmäßige Check-ins durchführt und Verletzlichkeit feiert.

Dies ist ein Prozess, der nicht über Nacht geschieht und kontinuierliche Aufmerksamkeit und maßgeschneiderte Anpassung durch regelmäßige Check-ins über Umfragen und Einzelgespräche erfordert.

Bis zu 75 % der Mitarbeiter würden von niederschwelligen Angeboten zur psychischen Gesundheit in ihrem Unternehmen profitieren

Laut McKinsey benötigen 75 % aller Mitarbeiter Unterstützung zur Förderung ihrer psychischen Gesundheit, wie z.B. Resilienztraining, Wellness-Programme oder Gemeinschaftsverstärker.

24 von 100 Mitarbeitern benötigen moderate Unterstützung, Beratung oder Programme zur Peer-Unterstützung, während 1 % der Mitarbeiter ernsthafte Unterstützung und Behandlung benötigen würden.

Interessant an McKinseys Forschung ist, dass Mitarbeiter im Laufe ihres Lebens zwischen diesen Gruppen hin- und herwechseln.

Dies zeigt die Bedeutung der Gestaltung inklusiver Maßnahmen zur Deckung der Bedürfnisse von mindestens 75 % der Mitarbeiter. Tatsächlich ist die Priorisierung umfassender Ansätze zur psychischen Gesundheit zum Wohle der Mehrheit, zusammen mit dem richtigen Partner, nicht nur der richtige Weg; es verhindert auch, dass später mit harten Konsequenzen umgegangen werden muss.

Ein Drittel der Führungskräfte fühlt sich nicht sicher darin, ihre Teams bei psychischen Belangen zu unterstützen.

Dies ist völlig verständlich, muss aber nicht irreversibel sein.

Was wir nicht kennen, macht uns oft Angst. Die gute Nachricht ist, dass der Umgang mit Gesprächen über psychische Gesundheit am Arbeitsplatz etwas ist, das gelernt und geübt werden kann.

Hier können wir bei Siffi Ihr gesamtes Unternehmen mit Führungskräftetrainings unterstützen und gute Praktiken einführen, um die Unternehmenskultur zu verbessern.

Über Diagnosen und Beratungsangebote hinaus ist es unser Ziel, das richtige Umfeld zu schaffen, in dem sich Mitarbeiter respektiert, unterstützt und ermutigt fühlen, bei Bedarf Hilfe zu suchen.

Das erreichen wir, indem wir mit dem gesamten Unternehmen zusammenarbeiten, um ein sicheres Umfeld zu schaffen, Bewusstsein zu schärfen, Ressourcen bereitzustellen und Führungskräfte sowie Leiter zu lehren, mit gutem Beispiel voranzugehen und offene Dialoge zu initiieren.

Veränderungen für die Zukunft schaffen

In den letzten Jahren (insbesondere nach COVID) gab es einen Paradigmenwechsel, was Mitarbeiterleistungen betrifft. Angesichts der immer stärker verflochtenen beruflichen und privaten Leben haben Mitarbeiter begonnen, ihr Wohlbefinden (und das ihrer Familien) über monetäre Vergünstigungen zu stellen.

Die Versicherungsgesellschaft Hooray teilte einige Daten, die unsere Aufmerksamkeit erregt haben. Insbesondere dazu, warum es Menschen schwerfiel, Änderungen zur Verbesserung ihrer psychischen Gesundheit umzusetzen:

  • 12 % sagten: Mangel an Wissen
  • 11 % sagten: Mangel an Unterstützung
  • 9 % sagten: Finanzen

Dies bestärkt uns darin, dass Sensibilisierung und Unterstützung am Arbeitsplatz unerlässlich sind. Bedenken Sie, dass es nie zu spät ist, eine Kultur der psychischen Gesundheit innerhalb einer Organisation aufzubauen.

Mit den richtigen Partnern und durch leicht zugängliche Tools – sei es hinsichtlich Kosten oder Benutzerfreundlichkeit – können Sie schnell bedeutende Ergebnisse erzielen.

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