Der Stress Awareness Month (April) ist vorbei. Das bedeutet jedoch nicht, dass die Arbeit zur Stressprävention im Büro enden muss – im Gegenteil. Tauchen wir ein in das, was heute umgesetzt werden kann!

Während Stress sehr individuell empfunden wird und wir alle unterschiedliche Wege haben, ihn zu erleben und damit umzugehen, spielt die Unternehmenskultur eine bedeutende Rolle für das Stressniveau der Mitarbeitenden. Deshalb ist es entscheidend, eine positive psychische Gesundheitskultur in Ihrer Organisation zu verstehen und zu fördern. Das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeitenden am Arbeitsplatz (und zu einem gewissen Grad auch zu Hause) beeinflusst den Erfolg Ihres Unternehmens und sollte Priorität haben.

Wie Kultur und Stress miteinander verflochten sind

Wie bereits erwähnt, sind wir alle unterschiedlich und haben verschiedene Wege, zu kommunizieren, zu verstehen, zu arbeiten und Beziehungen aufzubauen.

Ein Team von Einzelpersonen zu managen ist eine Herausforderung, und wie wir mit dieser Herausforderung umgehen, kann einen enormen Einfluss auf das Stressniveau der Mitarbeitenden haben:

  • Führungsstil: Top-down- und “Need-to-know”-Führungsstile fördern tendenziell Silodenken und Ängste, da Mitarbeitende den vollen Einfluss ihrer Arbeit nicht sehen und keine Kontrolle darüber haben, was und wie sie es tun.
  • Kommunikationskanäle: Eine ausschließlich schriftliche Online-Kommunikation, ständiges E-Mail-Hin-und-Her anstelle von persönlicher Interaktion, kann Stress erzeugen, insbesondere da die schriftliche Form keinen Tonfall vermittelt und die Körpersprache zur wirklichen Verständigung der Botschaft fehlt. Dies führt oft zu Missverständnissen und Frustration.
  • Initiativen zur Work-Life-Balance: Wenn es keine Möglichkeiten für flexible Arbeitszeiten gibt, können sich Mitarbeitende schnell gefangen und demotiviert fühlen.
  • Keine Unterstützung für psychische Gesundheit: Ein Unternehmen, das nicht über Wohlbefinden oder psychische Gesundheit spricht und keinerlei Informationen, Ressourcen oder Unterstützung in diesem Bereich anbietet, läuft eher Gefahr, die Folgen von hohem Stress und anderen Problemen zu erleben. Die Mitarbeitenden haben keine Möglichkeit, Hilfe zu erhalten, und neigen dazu, ihre Symptome zu ignorieren, bis es zu spät ist.

All dies, und vieles mehr, spielt eine Rolle für die Art der Umgebung, die Sie schaffen, und das Ausmaß an Stress, das diese Umgebung erzeugt.

Lassen Sie nicht zu, dass Ihre Kultur Ihre Produktivität sabotiert

Umgekehrt führen Anzeichen einer toxischen Kultur (übermäßige Arbeitsbelastung, Stigmatisierung der psychischen Gesundheit) zu hoher Fluktuation und höherem Krankenstand.

Manchmal stecken wir so “tief darin”, dass es schwerfällt zu erkennen, worin unsere Kultur wirklich besteht.

Aber wie bei jeder Beziehung gibt es einige Warnsignale, auf die Sie achten sollten, besonders wenn Sie mehr als eines davon identifizieren können:

  • wenn Sie oder Ihre Kolleg*innen von Vorgesetzten oder anderen Kolleg*innen herabgewürdigt werden
  • wenn die Kommunikation immer negativ und kritisch ist
  • wenn es eine besonders hohe Fluktuation gibt
  • wenn Bürodramen dominieren
  • ein allgemeines Gefühl der Stagnation (keine Erfolgsfeiern, kein Fortschritt)

Möchten Sie mehr über toxische Kulturen erfahren? Lesen Sie unseren speziellen Artikel dazu.

Eine unterstützende psychische Gesundheitskultur schaffen

Unser allgemeines Wohlbefinden wird von vielen Faktoren beeinflusst. Eine unterstützende psychische Gesundheitskultur zu schaffen, ist vielschichtig. Dies erfordert oft eine komplexe Kombination aus guter Führung, offener Kommunikation und Zugang zu Ressourcen für psychische Gesundheit.

Wir haben 10 Schlüsselpraktiken für die Schaffung einer außergewöhnlichen Unternehmenskultur identifiziert, die wir durch die Beobachtung der Erfolge unserer Kund*innen gelernt haben:

  1. Bildung und Bewusstsein: Sie veranstalten Workshops und/oder Seminare, um Mitarbeitende über psychische Gesundheit aufzuklären, einschließlich häufiger Störungen, Bewältigungsmechanismen und der Bedeutung, Hilfe zu suchen. Sie integrieren psychische Gesundheitsbewusstsein in regelmäßige Schulungen oder Einarbeitungen für neue Mitarbeitende. Wie hilft es, Stress zu reduzieren? Das Verständnis von psychischen Gesundheitsproblemen, deren Symptomen und Bewältigungsmechanismen befähigt Ihre Mitarbeitenden und gibt ihnen die Möglichkeit, ihre Bedürfnisse effektiver auszudrücken. Es trägt auch dazu bei, Stigmatisierung und Scham zu reduzieren, was eine wichtige Stressquelle ist.
  2. Offene Kommunikation: Sie haben eine Politik der offenen Tür, unter der sich Einzelpersonen wohlfühlen, ihre Anliegen bezüglich ihrer psychischen Gesundheit mit Führungskräften, der Personalabteilung oder designierten Unterstützungspersonen zu besprechen. Wie hilft es, Stress zu reduzieren? Die Förderung offener Kommunikation ermöglicht es Einzelpersonen, ihre Anliegen auszudrücken und zu wissen, wo sie Unterstützung suchen können.
  3. Ressourcen für psychische Gesundheit: Sie bieten Zugang zu Ressourcen für psychische Gesundheit, wie Beratungsdienste, Therapiesitzungen oder Selbsthilfegruppen. Sie arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die professionelle Beratungsdienste und die Vermittlung zu Fachleuten für psychische Gesundheit anbieten. Wie hilft es, Stress zu reduzieren? Menschen, die unter psychischen Problemen leiden, brauchen einfache Werkzeuge und Strategien, um mit Stress umzugehen. Obwohl Unterstützung bei der Arbeit wichtig ist, sind Personalabteilungen oder Kolleg*innen keine Fachleute für psychische Gesundheit; ihre Hilfe ist jedoch begrenzt. Professionelle Hilfe bei Bedarf in Anspruch zu nehmen, kann verhindern, dass Stress zu ernsteren psychischen Gesundheitsproblemen führt.
  4. Flexible Arbeitsregelungen: Sie ermöglichen flexible Arbeitszeiten oder Homeoffice-Optionen (wenn möglich), um den Bedürfnissen der psychischen Gesundheit von Einzelpersonen gerecht zu werden. Sie ermutigen Mitarbeitende, regelmäßig Pausen zu machen, um sich aufzuladen und Burnout zu verhindern. Wie hilft es, Stress zu reduzieren? Flexibilität bei der Arbeit kann Stress lindern, indem der Druck, Arbeit und persönliche Verpflichtungen zu vereinbaren, reduziert wird. Sie ermöglicht Einzelpersonen, ihre Zeit besser zu verwalten und Selbstpflegeaktivitäten zu priorisieren, was letztendlich zu einer gesünderen Work-Life-Balance führt.
  5. Förderung der Work-Life-Balance: Sie minimieren übermäßige Überstunden und ermutigen Mitarbeitende, Selbstpflege und Freizeitaktivitäten außerhalb der Arbeit zu priorisieren. Sie organisieren Teambuilding-Veranstaltungen oder Freizeitaktivitäten, um ein Gefühl der Gemeinschaft und Verbindung unter den Mitarbeitenden zu fördern. Wie hilft es, Stress zu reduzieren? Eine gut ausgeruhte und ausgeglichene Belegschaft ist widerstandsfähiger gegenüber Stressoren und kann ihre Aufgaben besser erfüllen.
  6. Selbstpflegepraktiken normalisieren: Sie integrieren Praktiken der Selbstfürsorge in die Unternehmenskultur, wie Achtsamkeitssitzungen, Yogakurse oder Meditationspausen. Wie hilft es, Stress zu reduzieren? Die Integration von Selbstfürsorge-Praktiken in die Unternehmenskultur fördert das Stressmanagement und die Resilienz. Achtsamkeit, Meditation und andere Entspannungstechniken können Einzelpersonen helfen, sich zu entspannen und Stress während arbeitsreicher Tage zu lindern.
  7. Mit gutem Beispiel vorangehen: Sie ermutigen Führungskräfte, offen über ihre eigenen Erfahrungen mit psychischen Herausforderungen zu sprechen und Verletzlichkeit zu zeigen. Sie schulen auch ihre Führungskräfte darin, Anzeichen von Belastung bei ihren Teammitgliedern zu erkennen und Unterstützung ohne Stigmatisierung anzubieten. Wie hilft es, Stress zu reduzieren? Durch die Schaffung einer Kultur der Verletzlichkeit und Unterstützung werden sich Mitarbeitende wohler fühlen, Hilfe zu suchen und über ihre eigenen Schwierigkeiten zu sprechen.
  8. Unterstützende Richtlinien schaffen: Sie priorisieren psychische Gesundheit auf Werte- und Politikebene innerhalb der Organisation. Sie haben Anti-Diskriminierungsrichtlinien, die Einzelpersonen davor schützen, wegen ihres psychischen Gesundheitsstatus bestraft zu werden. Wie hilft es, Stress zu reduzieren? Die Umsetzung von Richtlinien, die die psychische Gesundheit unterstützen, wie flexible Krankheitsurlaubsregelungen oder Anpassungen für psychische Gesundheitszustände, zeigt den Mitarbeitenden, dass sie vom Unternehmen offiziell unterstützt werden.
  9. Positive Arbeitsumgebung fördern: Sie fördern eine Kultur der Wertschätzung und Anerkennung, um die Moral zu steigern und das Zugehörigkeitsgefühl zu stärken. Sie fördern Teamarbeit und Zusammenarbeit gegenüber Wettbewerb. Wie hilft es, Stress zu reduzieren? Teamarbeit, Anerkennung und Wertschätzung schaffen ein Zugehörigkeitsgefühl und reduzieren Gefühle der Isolation oder des Burnouts.
  10. Regelmäßige Bewertung und Feedback: Sie führen regelmäßige Umfragen oder Bewertungen durch und sammeln Feedback von Mitarbeitenden zu Verbesserungsbereichen. Sie nutzen datengesteuerte Erkenntnisse, um Strategien zu verfeinern und Unterstützungsdienste auf die sich entwickelnden Bedürfnisse der Organisation abzustimmen. Wie hilft es, Stress zu reduzieren? Durch die regelmäßige Bewertung der Wirksamkeit von Initiativen zur psychischen Gesundheit und das Sammeln von Feedback von Mitarbeitenden können Organisationen Stressfaktoren und Verbesserungsbereiche identifizieren. Die Abstimmung der Unterstützungsdienste auf die sich entwickelnden Bedürfnisse der Einzelpersonen kann Stress reduzieren und das allgemeine Wohlbefinden verbessern.

Einige dieser Dinge lassen sich einfacher umsetzen als andere, aber es gibt einige leicht umsetzbare Maßnahmen, die Ihr Unternehmen noch heute umsetzen kann! Es ist nie zu spät, Ihre Kultur zu verbessern und auf persönlicher und beruflicher Ebene davon zu profitieren.

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