Olga Nassonova
„Die direkte Führungskraft ist der Schlüssel zur Gewinnung und Bindung talentierter Mitarbeiter.“
— Marcus Buckingham & Curt Coffman, First, Break All the Rules
Wenn in einem Unternehmen Instabilität herrscht, entsteht oft der Eindruck, dass diejenigen, die schwerer mit der Arbeitslast oder Unsicherheit umgehen können, die ersten sein werden, die das Unternehmen verlassen. Tatsächlich ist oft das Gegenteil der Fall: Diejenigen, die gehen, sind gerade die, auf die man sich am meisten verlassen hat. Und das ist kein Zufall.
Starke Fachleute spüren in der Regel schneller als andere Veränderungen im Managementstil: wenn es schwieriger wird, die Prioritäten der Führung zu erkennen, Aufgaben ihre Kohärenz verlieren und Anstrengungen nicht zum erwarteten Ergebnis führen.
Während dies für einige im akzeptablen Rahmen bleibt, ist es für andere bereits ein Signal.
Eine hohe Arbeitsbelastung allein wird selten zum Grund für einen Weggang. Es ist weitaus schwieriger zu arbeiten, wenn Bemühungen nicht zu einem klaren Ergebnis führen, wenn Entscheidungen ohne Erklärung geändert werden, wenn die Orientierung verloren geht und Beziehungen innerhalb des Teams sich verschlechtern.
Menschen werden müde; nicht von der Menge der Arbeit, sondern vom Verlust des Sinns und des Gefühls des „Wir“.
Gleichzeitig sind Menschen, die in der Lage sind, selbstständig zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen, oft besonders empfindlich gegenüber der Qualität der Interaktionen innerhalb des Teams. Es ist ihnen wichtig, nicht nur zu verstehen, wie Entscheidungen getroffen werden, sondern auch, worauf sie sich verlassen können.
Wenn dies fehlt, entsteht nicht nur professionelles, sondern auch psychologisches Unbehagen.
Materielle Bedingungen können vorübergehend Spannungen glätten. Es wird angenommen, dass der positive Effekt einer Gehaltserhöhung nach 2–3 Monaten nachlässt. Wenn das grundlegende Gefühl der Stabilität jedoch nicht erscheint, stellt sich im Laufe der Zeit die Frage, wie sehr die Umgebung unterstützt und nicht nur fordert.
Und dann wird die Entscheidung zu gehen, nicht emotional, sondern gut durchdacht.
Auch wenn es von außen so aussehen mag, der Abgang starker Fachkräfte erfolgt selten plötzlich; es ist ein schrittweiser Prozess. So sieht es von innen aus:
Wenn sich Prioritäten ändern, ist das normal. Nicht normal ist es, wenn dies ohne Erklärung geschieht.
Es ist wichtig:
Starke Mitarbeiter benötigen weniger Stabilität als Klarheit.
Einer der Hauptgründe für Burnout ist das Gefühl von „wir machen das, aber es ist nicht klar, warum“.
Es ist wichtig:
Wenn es keinen Sinn gibt, geht die Energie schneller verloren als durch Überlastung.
Starke Fachkräfte verlieren die Unterstützung, wenn die Logik der Entscheidungen entgleitet.
Es ist wichtig:
Menschen akzeptieren schwierige Entscheidungen besser als unklare.
Für eine aufmerksame Führungskraft erfolgt der Abgang einer starken Fachkraft fast nie plötzlich.
Es ist wichtig:
Interessenverlust ist ein frühes Stadium des Weggangs.
Starke Menschen erhalten oft maximale Verantwortung und minimale Unterstützung.
Es ist wichtig:
Autonomie ohne Unterstützung führt zu Isolation.
Nicht nur „wie läuft es mit den Aufgaben?“, sondern auch „wie ist es für Sie, hier zu arbeiten?”.
Es ist wichtig:
Starke Fachkräfte beschweren sich selten zuerst, antworten aber ehrlich, wenn sie gefragt werden.
Es ist wichtig zu beachten, dass sich, wenn solche Abgänge wiederholen, dies möglicherweise nicht nur auf einzelne Fachkräfte bezieht. Manchmal zeigt dies an, dass dem System selbst Stabilität fehlt.
Starke Fachkräfte gehen nicht wegen Schwierigkeiten. Sie gehen, wenn die Unterstützung in Bedeutung, in Prioritäten, im System, im Vertrauen verschwindet.
Deshalb ist es so wichtig, eine klare, kohärente und stabile Umgebung zu schaffen.
Wie man sagt, Menschen verlassen Manager, nicht Unternehmen.
Das häufigste frühe Anzeichen ist ein Wechsel vom proaktiven zum reaktiven Verhalten. Wenn ein Mitarbeiter, der zuvor Ideen eingebracht und zusätzliche Verantwortung übernommen hat, “nur noch das tut, was verlangt wird,” sinkt sein Engagement. Um dies zu erkennen, sollten Führungskräfte über “Status-Updates” hinausgehen und direkte, kulturbezogene Fragen stellen wie “Was kostet Sie derzeit Energie in unseren Prozessen?” oder “Wo fühlen Sie sich unzureichend unterstützt?”
Über den Autor

Beratende Psychologin bei Siffi
Olga ist eine beratende Psychologin mit 20 Jahren Berufserfahrung in Beratungspsychologie. Sie unterstützt ihre Patienten bei der Stressbewältigung, der Stärkung der Resilienz und der Bewältigung zwischenmenschlicher Herausforderungen am Arbeitsplatz, um nachhaltige Kulturen des Vertrauens, der psychologischen Sicherheit und des Engagements zu schaffen.
Neueste Beiträge