Sind Arbeitgeber für die psychische Gesundheit der Mitarbeiter verantwortlich?

2023-10-09
9:30 am
Morgane Oléron

Es gibt viele Diskussionen über psychische Gesundheit, aber wissen wir wirklich, was sie umfasst?

Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) definiert psychische Gesundheit als „einen Zustand des psychischen Wohlbefindens, der es Menschen ermöglicht, mit den Belastungen des Lebens umzugehen, ihre Fähigkeiten zu erkennen, gut zu lernen und zu arbeiten und einen Beitrag zur Gemeinschaft zu leisten“.

Hohe Arbeitsbelastungen, stressiger, monotone oder unklare Arbeitsinhalte, eine “toxische” Arbeitskultur, Diskriminierung und andere Situationen können zu Stress, Burnout und insgesamt schlechter psychischer Gesundheit führen, was nicht nur das Wohlbefinden des Einzelnen, sondern auch das Unternehmen beeinträchtigt.

Tatsächlich wissen wir, dass Mitarbeiter, die an psychischen Gesundheitsproblemen leiden, niedrigere Produktivitätsraten und eine höhere Fehlzeiten- oder Fluktuationsrate haben.

Erkennen von Auslösern und Risiken

Einige Branchen, Abteilungen oder spezifische Positionen können mehr gefährdet sein als andere, aber es gibt einige allgemeine Situationen, die das Wohlbefinden und die psychische Gesundheit am Arbeitsplatz negativ beeinflussen können. In einer Studie, die vom EMPL-Kommittee des Europäischen Parlaments angefordert wurde, mit dem Titel ”Mindestvoraussetzungen für Gesundheit und Sicherheit zum Schutz der psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz“, werden einige der häufigsten Schlüssel-trigger aufgeführt, auf die zu achten ist:

Aufgabeninhalt und die Art der Aufgaben (sehr komplexe oder repetitive Aufgaben)
Hohe Arbeitsbelastung und Arbeitsintensität
Micromanagement: Mangel an Autonomie
Mangel an Work-Life-Balance oder Flexibilität
Isolation, Diskriminierung und fehlende Unterstützung

All dies ist bekannt dafür, über längere Zeiträume hinweg Angst zu verursachen, Stress, mentale Erschöpfung, Interessenverlust, Langeweile usw. Und kann schwerwiegende Folgen für den Mitarbeiter und das Unternehmen haben.

Wo beginnt also die Verantwortung des Arbeitgebers?

Haben Arbeitgeber rechtliche Verpflichtungen in Bezug auf die psychische Gesundheit ihrer Mitarbeiter?

Auf internationaler Ebene hat die Vereinten Nationen eine Liste aller Standards in Bezug auf das Recht auf physische und psychische Gesundheit in hierarchischer Reihenfolge aufgeführt, jedoch nichts, das sich speziell auf die psychische Gesundheit am Arbeitsplatz bezieht. Etwas, das WHO und ILO (Weltgesundheitsorganisation und Internationale Arbeitsorganisation) mit der COVID-Krise fordern, ist ein Licht auf diese neue Epidemie zu werfen, wobei ein jährlicher Verlust von 12 Milliarden Arbeitstagen durch Depressionen und Ängste geschätzt wird.

Auf EU-Ebene gibt es keine klaren Vorschriften, hauptsächlich Richtlinien. Deshalb ist es je nach Land, in dem Sie sich befinden, wichtig, sich mit Ihrer HR- und Rechtsabteilung in Verbindung zu setzen, um über die neuesten nationalen gesetzlichen Anforderungen auf dem Laufenden zu bleiben.

In den meisten Ländern haben Arbeitgeber jedoch rechtliche Verpflichtungen in Bezug auf die psychische Gesundheit ihrer Mitarbeiter, die unter die „Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften“ fallen.

Normalerweise gehören dazu alle und/oder einige der Folgenden:

Fürsorgepflicht:

Die Fürsorgepflicht wird in vielen Ländern als rechtliche Verpflichtung definiert, einen angemessenen Standard der Fürsorge für Ihre Mitarbeiter zu bieten und auf eine Weise zu handeln, die ihre Sicherheit schützt.

Sie deckt typischerweise Bereiche ab wie:

- Gebäude und Räumlichkeiten (Bereitstellung eines sicheren Arbeitsortes)
- Risikobewertungen, Informationen und Schulungen
- Gesundheits- und Sicherheitspolitik
- Versicherung
- Wohlfahrt (Bereitstellung von Annehmlichkeiten wie Toiletten und Duschen, saubere Luft und Wasser, angemessene Temperatur und Beleuchtung, Platz usw.)
- Brandschutz
- Erste-Hilfe

Anti-Diskriminierungsgesetze

Die meisten Länder haben Anti-Diskriminierungsgesetze, die zunehmend auch psychische Gesundheitsprobleme einbeziehen.

Richtlinien am Arbeitsplatz

Einige Gerichtsbarkeiten verlangen möglicherweise, dass Unternehmen spezifische Richtlinien für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz haben.

Arbeitszeitvorschriften

In den meisten Ländern gibt es klare Arbeitszeitvorschriften, je nach Branche. Diese sind besonders wichtig, da Arbeitsbelastung und Flexibilität so leicht die psychische Gesundheit eines Mitarbeiters beeinflussen.

Wenn diese gesetzlichen Anforderungen nicht erfüllt oder verletzt werden, kann es sein, dass Arbeitnehmer das Bedürfnis verspüren zu handeln.

Welche Maßnahmen können Mitarbeiter gegen ihre Arbeitgeber ergreifen, wenn sie das Gefühl haben, dass sie ihre psychische Gesundheit gefährden?

Wenn ein Mitarbeiter das Gefühl hat, dass seine psychische Gesundheit am Arbeitsplatz gefährdet wurde, sind hier einige der Maßnahmen, die er je nach Schweregrad und bereitgestellter Unterstützung ergreifen könnte:

Medizinische Hilfe suchen

Wenn die Unterstützung am Arbeitsplatz nicht den Erwartungen entspricht oder nicht ausreicht, ist das Aufsuchen von medizinischer Hilfe außerhalb der beruflichen Sphäre in der Regel der nächste Schritt.

Anpassungen anfordern

Wenn ein Mitarbeiter eine diagnostizierte psychische Erkrankung hat, kann er berechtigt sein, angemessene Anpassungen im Rahmen der Behindertengesetze zu verlangen. Diese Anpassungen könnten Änderungen der Arbeitsbelastung, flexible Arbeitszeiten oder Anpassungen des Arbeitsumfeldes umfassen.

Berichterstattung

Wenn sie das Gefühl haben, dass ihre Situation nicht angemessen behandelt wird, können Mitarbeiter ihre Bedenken ihren unmittelbaren Vorgesetzten, Managern oder Personalabteilungen vorbringen.

Gewerkschaften und Arbeitnehmervertreter

Wenn es am Arbeitsplatz eine Gewerkschaft oder Arbeitnehmervertreter gibt, können Mitarbeiter Unterstützung bei der Bewältigung von Arbeitsplatzproblemen suchen, einschließlich solcher, die die psychische Gesundheit betreffen.

Whistleblowing

Wenn die Bedenken des Mitarbeiters illegales oder unethisches Verhalten des Arbeitgebers betreffen, das die psychische Gesundheit gefährdet, könnten sie unter bestimmten Gesetzen als Whistleblower geschützt sein.

Rechtliche Schritte

In den extremsten Fällen können Mitarbeiter sich entscheiden, rechtliche Schritte gegen ihren Arbeitgeber einzuleiten.

Diese Maßnahmen können sich beispielsweise auf Diskriminierungsbeschwerden oder Beschwerden über Gesundheits- und Sicherheitsfragen beziehen.

Noch einmal ist es wichtig zu beachten, dass dies je nach Branche und dem Land, in dem Ihr Unternehmen ansässig und tätig ist, variieren kann.

Wie können Arbeitgeber ihre Mitarbeiter unterstützen?

In einem früheren Artikel haben wir uns mit den wesentlichen Aspekten für Arbeitgeber befasst, wenn es darum geht, das Wohlbefinden und die psychische Gesundheit ihres Teams zu unterstützen.

Forschung und unsere eigene Erfahrung in diesem Bereich zeigen, dass dies die wichtigsten Dinge sind, die ein Unternehmen priorisieren sollte, wenn es darum geht, die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter bei der Arbeit zu verbessern:

Die richtige Kultur schaffen: Wahrhaftig zu den “Worten an der Wand” zu stehen und sich mit den Werten auf Ihrer Website abzustimmen, schafft sofort ein gesundes Arbeitsumfeld. Darüber hinaus wird sichergestellt, dass Ihr Führungsteam von Anfang an das richtige Verhalten vorlebt und positive Auswirkungen auf das gesamte Team hat.

Vielfalt feiern: Ob in Bezug auf Ethnizität, Geschlecht, Alter oder Herkunft, indem Sie jedem einen Platz am Tisch geben, bereichern Sie Ihr Unternehmen mit größerem Wissen, Innovation und Zusammenarbeit, was zu einem stärkeren Gefühl von Sinn und Zweck führt.

Ideen und Feedback willkommen heißen: Ein Umfeld schaffen, in dem jeder, unabhängig von Titel oder Amtszeit, eine Idee einbringen und Verbesserungsvorschläge machen kann, ohne Angst vor Spott und mit der Gewissheit, dass ihm zugehört wird.

Individuen anerkennen: Teamarbeit ist wichtig, aber Menschen müssen sich gesehen und anerkannt fühlen für das, was sie sind und was sie beitragen. Versäumen Sie nie eine Gelegenheit, jemandem zu feiern.

Flexibilität zeigen: Eine großartige Möglichkeit, Individuen anzuerkennen, besteht darin, zu verstehen, dass wir alle unterschiedlich sind. Wir haben alle unsere Schwächen und Talente, und indem Sie ein gewisses Maß an Flexibilität zeigen, sei es in Bezug auf Arbeitszeiten, Zeitpläne oder Einrichtung, werden Ihre Teammitglieder Sie mehr respektieren, wenn sie sich verstanden fühlen.

Klar kommunizieren: Informationen frei teilen und Erwartungen zu managen sind die Grundlagen eines gesunden Arbeitsumfelds. Menschen müssen sich eingebunden fühlen und verstehen, woran sie arbeiten.

In Werkzeuge und Schulungen investieren. Es gibt keinen Zaubertrick; psychische Gesundheit ist ein ernstes Thema. Ein Unternehmen kann die richtigen Rahmenbedingungen schaffen, um das Wohlbefinden bei der Arbeit zu fördern, aber dies kann nicht allein die Verantwortung der Personalabteilung sein, die täglich so viel mehr zu bewältigen hat. Deshalb ist es langfristig essenziell, auf Werkzeuge zurückzugreifen, die von oder mit psychischen Gesundheitsfachleuten entwickelt und betrieben werden.

Wie unterstützt Siffi die Sorgfaltspflicht von Arbeitgebern?

Siffi gibt Ihren Mitarbeitern die Macht, ihr psychisches und emotionales Wohlbefinden im Alltag zu unterstützen.

Siffi entstand aus der Beobachtung heraus, dass um der Zunahme psychischer Gesundheitsprobleme am Arbeitsplatz und deren Auswirkungen auf Unternehmen entgegenzutreten, das Wohlbefinden der Mitarbeiter als wesentlicher Bestandteil der Unternehmensstruktur betrachtet werden sollte, anstatt als nettes “Add-on”.

Siffi wurde für Unternehmen geschaffen, die wirklich Wert darauf legen. Nicht nur um Fluktuation zu reduzieren, sondern um zu verstehen, warum Mitarbeiter kündigen und das zu beheben.

Durch die verschiedenen Angebote der Siffi-Plattform kann ein Unternehmen viele seiner “Verpflichtungen” als Arbeitgeber in Bezug auf die Sorgfaltspflicht durch On-Demand-Beratung, 1-zu-1-Coaching und Therapie, Selbstbewertungs- und Selbstlernrückgriff, Meditation und Achtsamkeitsreisen, Webinare und Gruppen-Coaching sowie umsetzbare Einblicke für HR-Profis zur besseren Führungsentscheidungen erfüllen!

All diese und noch viele mehr, die kommen werden, sind einfache, aber wirkungsvolle Wege, um ein Sicherheitsnetz im Hinblick auf psychische Gesundheitsprobleme am Arbeitsplatz zu schaffen, das Stigma um sie zu verringern und HR dabei zu helfen, das innere Leben Ihrer Organisation aufzudecken, was zu besseren Entscheidungen für das Unternehmen und seine Mitarbeiter führen wird.

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