Die meisten Menschen sind sich der Bedeutung von Wohlbefinden und psychischer Gesundheit am Arbeitsplatz bewusst.
Wenn es jedoch darum geht, tatsächlich in Werkzeuge und Prozesse zu investieren, die helfen, eine Kultur der psychischen Gesundheit zu schaffen, sind einige Unternehmen immer noch etwas zögerlich.

Es ist leicht, das große Ganze aus den Augen zu verlieren und sich auf einen weiteren Kostenpunkt zu konzentrieren. Schließlich sind Wohlbefinden und psychische Gesundheit keine Dinge, die sich präzise messen lassen, und wir leben in einer Welt, die Zahlen und KPIs liebt.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie einen schwierigen Kampf führen, um mehr Angebote im Bereich der psychischen Gesundheit einzuführen, finden Sie hier unsere am häufigsten gehörten Einwände und unsere besten Antworten darauf:

 

EINWAND 1: ES IST IM MOMENT KEINE PRIORITÄT

WENN NICHT JETZT, WANN DANN?

Meistens? Wenn es zu spät ist. Wir neigen dazu, das Problem zu beheben, anstatt es zu verhindern.

Mitarbeiter haben dringenden Bedarf an erneutem Vertrauen in ihre Unternehmen und deren Zwecke.
Die meisten Umfragen und Forschungen zeigen, dass der Aufbau von Vertrauen, das Zeigen von Fürsorge, der Aufbau einer starken Kultur und der Fokus auf Wohlbefinden einige der Hauptprioritäten am Arbeitsplatz für 2023 sind.

Wir haben gerade eine globale Pandemie hinter uns, die unsere Arbeitsweise tiefgreifend beeinflusst hat, Tausende von Arbeitnehmern arbeiten jetzt online oder in einem neuen hybriden Modell, und wir haben einen Anstieg der Kündigungen gesehen, da Mitarbeiter ihre Ziele und Werte in Frage stellten …

Menschen im Allgemeinen und jüngere Generationen im Besonderen, wie Gen Z, die in den letzten Jahren in die Arbeitswelt eingetreten sind, zeigen einige der niedrigsten Zufriedenheits- und Loyalitätsraten gegenüber ihren Arbeitgebern in den letzten 20 Jahren. (siehe Grafik unten)

Auch wenn man scheinbar einen “Vorteil” wie eine Krankenversicherung hat, denken Sie daran, dass dieses Instrument eher für bereits fortgeschrittene psychische Gesundheitsprobleme einer Person funktioniert. Die vielen Schritte, die erforderlich sind, um schließlich einen Psychologen aufzusuchen – einschließlich Wartezeiten usw. – bedeuten, dass dieses Instrument erst für diejenigen wirksam ist, die bereits leiden. Es ist jedoch wichtig, früh genug darauf zu achten, was sowohl die Organisation als auch den Mitarbeiter vor der Eskalation von psychischen Gesundheitsproblemen und damit verbundenen Kosten im Zusammenhang mit Fehlzeiten und Präsentismus für ein Unternehmen bewahrt.

 

EINWAND 2: ES IST ZU TEUER!

ABER KÖNNEN SIE ES SICH LEISTEN, SICH NICHT DARUM ZU KÜMMERN?

Natürlich sind mit der guten Betreuung von Mitarbeitern Kosten verbunden. Vieles davon sind jedoch auch verhaltensbedingte und kleine, aber wirkungsvolle Veränderungen in der Kommunikation, die völlig kostenlos sind.

Die größten Ausgaben von Unternehmen sind die Personalkosten. Ihre Mitarbeiter sind Ihre Hauptkostenquelle, aber auch ein wesentlicher Bestandteil Ihres Erfolgs. Warum so viel Geld für die Einstellung von Talenten ausgeben, wenn Sie nicht sicherstellen, dass diese ihre Arbeit optimal erledigen?

Wenn Ihre Mitarbeiter glücklich sind, werden sie produktiver und kreativer, wie Wissenschaft (und gesunder Menschenverstand) zeigen. Sie werden auch positiv über das Unternehmen sprechen, was großartige Mundpropaganda, PR und Marketing im Allgemeinen bedeutet.

In der heutigen Welt reduzieren viele Unternehmen die Mietkosten und arbeiten hybrid oder vollständig remote. Warum nicht Teile dieses Budgets in den Aufbau einer starken Mental-Health-Kultur innerhalb des Unternehmens reinvestieren?

Es ist entscheidend sicherzustellen, dass das Geld, das das Unternehmen in Kultur und Wohlbefinden investiert, gut angelegt ist. Dafür ist es wichtig, die besonderen Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Mitarbeiter und Teams zu verstehen, anstatt auf Well-being-Washing Maßnahmen hereinzufallen, die nicht genutzt werden und keinen Unterschied machen.

Zahlreiche Belege zeigen auch einen sehr hohen ROI dieser Investitionen – schließlich hat das Geld, das Sie für die Minderung von produktivitätsbezogenen Kosten im Zusammenhang mit psychischer Gesundheit ausgeben, eine große Hebelwirkung. Jeder Tag, der bei der Arbeit fehlt oder an dem die Fähigkeit fehlt, sich auf Ihre Aufgaben zu konzentrieren, wird sich schnell zu großen Summen summieren.

Zum Beispiel fand eine britische Studie heraus, dass ein Unternehmen mit 500 Mitarbeitern nach einer anfänglichen Investition von 40.000 £ in Maßnahmen zur psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz aufgrund verringerter Fehlzeiten und Präsentismus einen Nettoertrag von 347.722 £ an Einsparungen erzielen würde. 

 

EINWAND 3: ABER WIR HABEN BEREITS PROGRAMME

In Ordnung, das klingt gut. Einige Unternehmen haben tatsächlich ein ganzheitliches und gut konzipiertes Programm zur psychischen Gesundheit etabliert. Andere sagen oft, dass sie Well-being-Monate und Workshops anbieten oder dass sie es Mitarbeitern ermöglichen, Kostenbelege für psychologische Beratung einzureichen.

Die Gestaltung des Umfelds für psychische Gesundheit in einer Organisation ist eine ziemliche Herausforderung. Es ist ein ganzheitliches Thema, das von der einfachen Zugänglichkeit zu Spezialisten, dem passenden Unterstützungsniveau (präventiv, klinisch?), der Aktivierung und Sensibilisierung, dem Coaching von mittlerem Management und Teamleitern bis hin zur allgemeinen Unternehmenskultur und deren unterstützender Kommunikation mit den Mitarbeitern reicht.

Es gibt also eine Vielzahl von Maßnahmen, die umgesetzt werden müssen, um wirklich effizient zu sein. Ein paar Puzzleteile allein werden nicht ausreichen, da dies die Friktion, die normalerweise mit der Nutzung des Dienstes verbunden ist, nicht beseitigen wird. Geringes Engagement wird wiederum bedeuten, dass die meisten Kosten im Zusammenhang mit dem psychischen Wohlbefinden von der Organisation internalisiert werden.

 

EINWAND 4: ES LOHNT SICH NICHT

DIE ERGEBNISSE SPRECHEN FÜR SICH

Schauen Sie sich an, was derzeit in Ihrem Unternehmen leicht messbar ist:

– Fehlzeiten
– Krankentage
– Konflikte am Arbeitsplatz

Wenn sich Menschen bei der Arbeit gut und motiviert fühlen, melden sie sich nicht so oft krank. So einfach ist das.

Psychische Gesundheit, Stress und Wohlbefinden bleiben einige der Hauptgründe, warum Mitarbeiter für kurze bis lange Zeiträume fehlen. Wie wir den untenstehenden Daten aus einem Bericht von 2021 des Chartered Institute of Personnel and Development in Großbritannien entnehmen können.

Quelle https://www.cipd.co.uk/Images/health-wellbeing-work-report-2021_tcm18-93541.pdf

Eine aktuelle Studie von Deloitte zeigt, dass das Unternehmen für jeden investierten Dollar eine Rendite von 4 Dollar erzielt. Diese Zahl wird auch durch eine Analyse von NSC und NORC an der Universität von Chicago bestätigt, die zeigt, dass Organisationen, die psychische Gesundheit unterstützen, eine Rendite von 4 Dollar für jeden investierten Dollar sehen.

 

EINWAND 5: ES IST NICHT UNSERE AUFGABE

WELCHE ART VON FÜHRUNGSKRAFT MÖCHTEN SIE SEIN?

Das läuft darauf hinaus, welche Art von Unternehmen Sie sein möchten und welche Werte Sie leben und nach denen Sie arbeiten möchten.
Natürlich erwartet niemand, dass das Unternehmen jedes Trauma und jeden Stress seiner Mitarbeiter behebt, aber den Zugang zu Unterstützung und einem gesünderen Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben zu erleichtern ist Teil der Aufgabe eines guten Arbeitgebers.

In ihrem Bericht von 2023 teilt die Versicherungsgesellschaft MetLife die untenstehenden Daten, die zeigen, dass Mitarbeiter erwarten, dass sich ihr Unternehmen um sie kümmert.

ERINNERN SIE SICH, WAS AUF DEM SPIEL STEHT

In der Tat ist die Rendite einer Kultur des Wohlbefindens am Arbeitsplatz nicht so leicht zu berechnen wie in anderen Bereichen des Unternehmens.

So wie sich der Arbeitsplatz verändert, müssen sich auch die Messinstrumente der Arbeitgeber weiterentwickeln.
Die Zukunft der Arbeit: Produktivität und Innovation, steht schließlich auf dem Spiel.

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